Assistant Logistique f/hSaint-Gobain

PUM, enseigne du Groupe Saint-Gobain, est une entreprise de 1500 collaborateurs répartis dans plus de 210 points de vente partout en France, au service de 80 000 clients professionnels du bâtiment, des travaux publics et de l'aménagement extérieur.

Spécialiste des matériaux pour les réseaux (eau, énergie, télécommunications), nous sélectionnons et distribuons des produits et solutions adaptées, au plus près des chantiers. En tant que négoce, nous jouons un rôle clé de conseil, de réactivité et de proximité sur le terrain.

Depuis plus de 50 ans, nous nous mobilisons avec nos partenaires pour proposer des solutions toujours plus responsables (éco-conception, matériaux recyclés…) afin de répondre aux enjeux environnementaux.

Rejoindre PUM, c'est intégrer une entreprise ancrée localement, tout en bénéficiant de la force du Groupe Saint-Gobain, leader mondial de la construction durable présent dans 75 pays. Ici, chacun a un rôle concret dans les projets de ses clients et peut évoluer au sein d'un groupe reconnu.

Au cœur de notre centre de livraison à Roissy-en-Brie, nous recherchons un(e) assistant(e) logistique pour accompagner nos équipes et garantir un service irréprochable auprès de nos clients professionnels.

• Type de contrat: CDI / 37,5h par semaine du lundi au vendredi
• Fourchette de rémunération(avantages inclus) : 30 000 - 34 000€ brut
• Rémunération fixe: à partir de 28 000€ brut annuel (13e mois inclus et lissé sur 12 mois)
• Participation et intéressement: en moyenne 2 mois de salaire en plus par an

Vos missions :

Assurer la continuité des opérations logistiques :

- Être le point de contact principal pour les agences sur les sujets liés aux commandes et livraisons, par téléphone et email.

- Répondre aux demandes d'informations ou résoudre les éventuels problèmes (retards, anomalies, urgences).

Suivre et fiabiliser les commandes:

- Vérifier la conformité des informations (quantités, délais, priorités) avant traitement et s'assurer du respect des délais.

- Maintenir un suivi rigoureux des commandes clients traitées par le CLiP, en renseignant les données dans le système informatique.

Contrôler et améliorer:

- Alimenter et suivre des indicateurs de performance clés (délais, taux de conformité).

- Participer à l'amélioration continue des processus logistiques en proposant des solutions adaptées aux besoins identifiés.

• Vous avez un esprit logistique et aimez gérer les détails pour garantir un service efficace et sans erreur.
• Vous êtes orienté(e) client, avec une capacité naturelle à comprendre les besoins et à trouver des solutions adaptées.
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et idéalement déjà familiarisé(e) avec un ERP/logiciel de gestion.
• Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e), avec une capacité à prioriser les tâches pour respecter les délais.
• Vous appréciez le travail en équipe, tout en sachant gérer vos missions en autonomie.