Alternance gestion de projet institutionnel H/FGroupama

« Etre là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier. »

Portée par nos 32 000 collaborateurs, notre campagne de communication employeur souligne ce qui nous rassemble et nous rend fiers au quotidien : notre métier, le point de départ de belles histoires, humaines avant tout. Cette campagne met l'accent sur ce qui nous différencie de nos concurrents : notre ADN mutualiste.

Au sein du Groupe Groupama, l'humain et le sens sont privilégiés. Nous recrutons des personnes et pas des diplômes, de belles personnalités qui seront demain au service de nos sociétaires et clients.

La signature de cette campagne « Etre là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier » résonne avec notre raison d'être « Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. » et notre positionnement de marque. Etre là pour les autres, c'est le point de départ de notre métier. Et c'est aussi le point de départ de belles histoires qui font notre Groupe et notre identité en tant qu'employeur.

Des histoires vraies pleines d'humanité. Nos collaborateurs en ont plein à raconter ! Découvrez leurs belles histoires sur *** !

Vous aussi, vous voulez donner du sens à vos compétences ? Rejoignez nous !

Et sinon, le Groupe Groupama c'est plus de 50 entreprises dans 10 pays. Vous nous connaissez au travers de nos 2 marques commerciales Groupama et Gan. Nous accompagnons nos 12 millions de sociétaires et clients à chaque moment de leur vie grâce à nos experts et à notre savoir-faire.

Contexte

Groupama Rhône-Alpes Auvergne, acteur mutualiste ancré dans les territoires, poursuit la modernisation de ses processus institutionnels.

Notre modèle s'appuie sur un réseau dense de Caisses Locales, animées par des élus bénévoles représentant les sociétaires. Ces élus jouent un rôle central dans la vie de l'entreprise : ils sont à la fois ambassadeurs de la proximité mutualiste, acteurs du lien sociétaire, et relais du territoire.

Depuis 2024, un vaste projet de digitalisation des Assemblées Générales (AG) des Caisses Locales a été initié. Ce projet vise à :

- Fluidifier l'organisation des AG,
- Adapter les Rencontres Mutualistes,
- Faciliter l'implication des élus, sociétaires et collaborateurs,
- Moderniser les process,

Le projet est porté par la Direction Institutionnelle de la caisse régionale, en lien étroit avec les équipes informatiques, les directions métiers, ainsi que le réseau d'élus locaux.

Missions et activités

Vous travaillez en majorité sur la mise en œuvre de la Digitalisation des AG de Caisse locale et sur les rencontres Mutualistes autour des 4 axes suivant:

Suivi du projet et coordination

- Participer à la mise à jour du planning général et des plans d'actions,
- Aider au suivi opérationnel des échéances et des lots du projet (pilotage, organisation, production, communication),
- Participer aux comités de suivi ou points d'étape (avec les chefs des chantiers, les contributeurs, avec les membres du COPIL).

Accompagnement des utilisateurs

- Aider à la rédaction des process, FAQ,
- Participer à l'organisation de sessions de formation ou webinaires,
- Répondre aux sollicitations ponctuelles des utilisateurs (élus, collaborateurs, sociétaires) en lien avec le déploiement.

Analyse et amélioration continue

- Participer au recueil des retours terrain,
- Proposer des pistes d'optimisation du dispositif,
- Participer à la mise en place des indicateurs de suivi et tableaux de bord de pilotage.

Contribution aux outils et supports

- Participer à la réflexion sur l'évolution des outils d'automatisation (Excel/VBA, publipostages Word, modèles PowerPoint, SharePoint, etc.),
- Contribuer à la production des supports institutionnels (convocations, PV, statuts, courriers…),
- Assurer la qualité et la cohérence documentaire.

Formation & Parcours

Étudiant(e) en Master 1 ou 2, école de commerce, de management, IEP, IAE ou université, avec une spécialisation soit en :
- Gestion de projet
- Affaires publiques / communication institutionnelle
- Management des organisations / transformation
- Innovation publique / politiques territoriales

Une connaissance du fonctionnement mutualiste ou d'une entreprise à gouvernance démocratique serait un plus, mais n'est pas indispensable

Ce que vous allez apprendre

- Gérer un projet complexe en conditions réelles, au cœur des enjeux de transformation d'un grand groupe mutualiste,
- Travailler en collaboration avec des directions métiers, la Direction Informatique, et des parties prenantes externes,
- Approfondir vos compétences en gestion de projet, digitalisation des processus, et en communication transverse,
- Développer votre rigueur, votre autonomie et votre sens de l'analyse.