ALTERNANCE - Assistant(e) Formation H/FHermès

Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante.

Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.

L'entreprise pérennise la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des femmes, des hommes et de la nature. Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans 293 magasins dans 45 pays.

Chez Hermès, plus de 25 000 collaborateurs dont 15 550 en France, s'emploient à faire « du beau dans du beau » dans un cadre harmonieux, respectueux de l'environnement. L'entreprise est ouverte à de multiples profils et porte une attention particulière à l'inclusion des personnes en situation de handicap, avec un taux d'emploi direct de 7,12% en France en 2023. Hermès s'attache à rechercher des femmes et des hommes dotés d'un esprit de curiosité, du sens de l'équipe, d'une exigence de qualité. Un management basé sur la confiance donnée à chacun, qui entretient un esprit collectif et un apprentissage permanent.

Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion. Rejoignez l'aventure humaine Hermès !

Pour en savoir plus sur notre engagement en faveur de l'inclusion des personnes en situation de handicap :

https://finance.hermes.com/fr/hermes-poursuit-son-engagement-en-faveur-de-linclusion-des-personnes-en-situation-de-handicap/

Hermès Distribution France, réseau retail animé par les marchands d'Hermès au service de nos clients, est une division d'Hermès Sellier constituée d'un réseau de 22 magasins répartis sur le territoire français (16 succursales et 6 concessionnaires) et 1 site e-commerce Hermès.fr
Ces magasins, répartis sur le territoire français, ont pour vocation de distribuer l'ensemble des créations des 16 métiers Hermès, tels que le cuir, la mode, la beauté, la maison, l'horlogerie et la bijouterie... tout en restant fidèle à son premier client : le cheval ! Chez Hermès : artisanat, excellence, authenticité riment aussi avec modernité, innovation.
Vous intégrez l'équipe Ressources Humaines d'Hermès Distribution France et plus particulièrement l'équipe de Développement Ressources Humaines au sein de l'École des Artisans de la Vente. L'EAV est la structure innovante qui pilote tous les parcours de formation de la filiale Française HDF, pour les vendeurs, les fonctions support et les managers...
MISSIONS
1. Contribuer au déploiement opérationnel des formations et aux épreuves Galops et Certification

• Collaborer étroitement avec l'ensemble des acteurs internes de la formation (participants, managers, interlocuteurs groupe...)
• Garantir le bon déroulement logistique des actions de formation
• Assurer un suivi administratif des dossiers de formation
• Etre force de proposition et proactive dans l'optimisation du plan de formation
• Suivre et analyser les évaluations à chaud et les synthétiser pour diffusion
• Assurer la coordination avec les prestataires externes
• Gérer le suivi du plan de formation sur l'outil SIRH et veiller à son amélioration continue
• S'impliquer dans la valorisation de l'image de l'EAV notamment à travers sa communication (Support de formation, instagram, infographie, visuels)

2. Accompagner toute l'équipe de l'EAV sur les projets digital learning

• Mettre à jour les contenus elearnings de la filiale
• Être force de proposition sur leur contenu et l'expérience d'usage
• Réaliser des contenus digitaux en collaboration avec l'équipe
• Travailler main dans la main avec les équipes du Campus Groupe en charge du LMS Groupe
• Être force de proposition sur l'amélioration des fonctionnalités du LMS
• Veiller à la mise à jour et bon fonctionnement des différents devices (tablettes, casques de réalité virtuelle, ordinateurs...)

3. Participer au pilotage et déploiement des formations obligatoires de la filiale

• Déployer les webinars obligatoires: calendrier, invitations, suivi des participants et enregistrement dans l'outil SIRH
• Suivre les taux de réalisation des elearnings obligatoires en lien avec le contrôle interne
• Effectuer des reportings mensuels sur les taux de réalisation des elearnings obligatoires auprès de la direction
• Être force de proposition sur l'amélioration du process en fonction de l'évolution des fonctionnalités de l'outil

Vous participez aux projets transverses de l'équipe et assurer également une veille des nouvelles tendances digital learning
PROFIL

• Vous êtes étudiant(e) en école ou université (Bac +4/+5)
• Bonne présentation, bonne communication écrite et orale
• Excellent relationnel, dynamique et esprit d'équipe
• Rigueur, anticipation et organisation
• Être réactif et agile dans des situations d'urgence
• A l'aise avec les outils digitaux
• Esprit de curiosité et créativité
• Informatique : maîtrise du Pack Office et notamment d'Excel
• La connaissance des systèmes SIRH et/ou LMS et l'utilisation de Rise est un plus

Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, la diversité et l'inclusion. Rejoignez l'aventure humaine Hermès !