CDD - ASSISTANT METIER H/FCNP Assurances

Membre du Grand Pôle Financier Public, le Groupe CNP Assurances est un acteur de référence de l'assurance de personnes (assurance vie, retraite, emprunteur, prévoyance, santé, services, ...), en France, en Europe et en Amérique Latine. CNP Assurances élabore ses offres en liaison étroite avec chacun de ses partenaires (La Banque Postale, BPCE, Banco Santander, etc.).

Animée par une vocation citoyenne, nous agissons pour une société inclusive et durable en apportant au plus grand nombre des solutions d'assurance qui protègent et facilitent tous les parcours de vie. Nous sommes membre du Groupe La Banque Postale.

Pour plus d'informations, posez vos questions en direct à nos Ambassadeurs sur https://cnp-assurances.career-inspiration.com/app/home www.cnp.fr @CNP_Assurances

Au sein de l'entité juridique Groupe et plus particulièrement du service médical assurance, vous assurerez l'assistanat du responsable et voici les activités liées à l'expertise du service qui vous seront confiées :

Fonction liée aux nouveaux projets Gecko, facturation électronique et décommissionnement SIHMX

- Tri de la boîte aux lettres du service et redistribution des mails

- Analyse des courriers reçus

- Traitement des demandes des médecins et des laboratoires du réseau en lien avec leurs notes d'honoraires et les paiements associés (réclamations, trop-payés, …)

- Consultation dans les systèmes de gestion (systèmes de gestion des paiements, des sinistres, de l'admission et de gestion du réseau)

- Echanges avec les gestionnaires de la gestion des sinistres et de l'admission en charge des paiements, les médecins et les laboratoires

- Saisie d'informations dans le workflow actuel de traitement des demandes portant sur les paiements

- Retraitement des anomalies de paiement (saisie dans les systèmes comptables)

- Diverses tâches administratives ponctuelles qui pourraient se présenter suite au déploiement du nouveau workflow ou dans le cadre d'événements en lien avec la gestion du réseau (ex : participation à l'organisation du séminaire des médecins du réseau)

Voici les compétences attendues sur un rôle d'assistante polyvalente :

- Rigueur et esprit d'analyse

- Esprit d'écoute, d'entraide, et de partage des connaissances avec les collègues

- Aisance avec les outils bureautique et informatique

- Aisance au niveau de l'expression orale (téléphone avec des médecins ou des gestionnaires)