Alternant BTS Gestion de la PME ou un BTS Gestion Administratif F/HSUEZ

Acteur majeur des services à l'environnement, SUEZ accompagne les collectivités et les industriels dans la gestion de l'eau et des déchets, avec une ambition forte : préserver les ressources et favoriser la transition écologique.

Le Groupe place l'humain au cœur de son développement et s'appuie sur une culture d'entreprise fondée sur le respect, l'esprit d'équipe et l'engagement en faveur d'une société plus durable et inclusive.

Engagé de longue date dans la lutte contre les discriminations, SUEZ promeut l'égalité des chances et veille à garantir un environnement de travail respectueux de toutes les différences, visibles ou invisibles, dont le handicap. Le Groupe applique une politique de tolérance zéro vis-à-vis de toute forme de discrimination et agit pour assurer l'équité à chaque étape du parcours professionnel.

Cet engagement se traduit également par des actions concrètes en faveur de l'inclusion, en France comme à l'international. SUEZ a notamment rejoint le réseau mondial « Entreprises et Handicap » de l'Organisation internationale du Travail, affirmant ainsi sa volonté de favoriser l'intégration et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap et de faire évoluer les pratiques à l'échelle du Groupe.

Au-delà de ses activités, SUEZ développe des initiatives d'innovation sociale pour favoriser l'insertion professionnelle des publics éloignés de l'emploi, dont les personnes en situation de handicap, contribuant ainsi à un impact positif sur les territoires.

SUEZ Eau France recrute pour sarégion Auvergne Rhône-Alpes un(e) :

Alternant BTS Gestion de la PME ou un BTS Gestion Administratif F/H

Localisation : Thizy (69)
Typecontrat : Contrat de professionnalisation ouapprentissage en Alternance
Durée :1 ou 2 ans
Tu recherches une alternance pour cette nouvelle année ? Tu veuxréaliser des missions qui ont du sens ? Alors rejoins vite l'aventure SUEZ !
En rejoignant SUEZ, tu contribueras à ton échelle, à laprotection des ressources et des milieux naturels.
Durant ta formation (car oui, tu es là pour apprendre), tu aurasl'opportunité :
- D'être accompagné par un tuteurprofessionnel en entreprise tout au long de ta formation.
- De te former aux métiers de l'accueil clientèle, à la gestion administrative et au suivi des dossiers afin de contribuer au bon fonctionnement du service et à la qualité de la relation avec les usagers.
Tes missions seront :
- Assurer la gestion administrative des dossiers clients : création et suivi des abonnements, résiliations, mensualisations, mise à jour de la base de données clients et traitement des demandes de renseignements.
- Accueillir et accompagner les clients au sein de l'agence de Thizy-les-Bourgs/Combre, dans le cadre des contrats Roannaise de l'Eau (RDE) et COR.
- Participer à la gestion administrative des activités d'exploitation : suivi des DICT, permis de construire, géoréférencement et gestion documentaire.
- Assurer l'interface avec les outils de la Roannaise de l'Eau pour le suivi des comptes rendus d'exploitation et des rapports d'activité (RAD).
- Contribuer au bon fonctionnement administratif du service en réalisant diverses tâches de suivi, de classement et de reporting.

Profil et qualités recherchés :
- Tu prépares un BTS Gestion de la PME ou un BTS Gestion Administratif.
- Tu es à l'aise avec les outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint) et tu es prêt.e à utiliser des logiciels métiers tels qu'Odyssée et Sowave.
- Tu fais preuve de rigueur, d'organisation et d'un bon sens du relationnel.
- Tu apprécies le travail en équipe et possèdes de bonnes qualités rédactionnelles et de communication.
- Tu es autonome, curieux.se et as le sens du service client.
Qualités requises :
-Être rigoureux·se, volontaire, organisé,ponctuel et dynamique
-Avoir l'esprit d'équipe et d'initiative
-Soucieux·se de l'image de marque de l'entreprisevous êtes respectueux des règles de sécurité individuelles et collectives
Les + en intégrant SUEZ :
Tu seras accompagné·e par un tuteur disponible et à l'écoute toutau long de ton parcours.
Tu bénéficieras d'une intégration personnalisée (visites de sites,découverte des métiers, rencontre avec les autres alternant·e·s…).
Tu intégreras un groupe mettant en avant l'apprentissage et lamobilité interne.
Ta rémunération sera un pourcentage du SMIC et enfonction de notre convention collective, nous prendrons la tranche la plushaute !
Tu auras en plus divers avantages tels que : 13ème mois,prime eau, prime de performance, prime d'intéressement/participation,indemnisation repas, transports en commun, mutuelle d'entreprise, et diversavantages proposés par le CSE …
Le process de recrutement :
Après avoir déposé ton CV sur l'espace carrière SUEZ, tu aurasl'occasion d'échanger avec Ludovic,Magali, ou Clarisse (La team RH).
Lors d'un second entretien, tu rencontreras ton (futur) manager avec qui tupourras davantage échanger sur les détails techniques du poste.
Cette annonce t'a donné envie de rejoindre le groupeSUEZ ? Alors dépose vite ton CV afin que l'on puisse se rencontrer !
En plus, SUEZ est labellisé HappyTraineeset Engagement Jeunes, 2 labels qui garantissent la qualité de notre politiquejunior en France !
Enfin, Suez préserve l'équilibre entre vie professionnelle etprivée, et s'engage sur la qualité de vie au Travail (QVT). Suez s'engageégalement à créer des équipes diversifiées avec un processus derecrutement fondé sur des principes d'équité et d'inclusion, de respect etd'objectivité.