Assistante d'agence et facturation F/HElior

Avec 16 000 restaurants et points de vente et 3,7 millions de convives servis chaque jour, Elior est l'un desleaders mondiaux de la restauration sous contrat et des services associés. Ce succès, nous le devons avant tout à la qualité du travail et à l'engagement de nos 105 000 collaborateurs, répartis dans 13 pays à travers le monde. Ils s'assurent de la satisfaction de nos clients et trouvent pour eux, jour après jour, les solutions les plus adaptées à leurs besoins.

« Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons chez DERICHEBOURG ! #LeJobQueJeVeux »

Nous sommes à la recherche de notre futur(e) Assistant(e) d'agence et facturation. Et si c'était vous ?

Rattaché(e) au Chef d'agence, vos missions couvrent les domaines suivants :

FACTURATION :

Créer et mettre à jour les dossiers clients
Etablir les factures clients et agences
Effectuer les courriers à l'attention des clients (augmentation des prix, changements…)
Faire le suivi des ordres de facturation reçus
Centraliser les devis validés par les opérationnels
Mettre à jour les données de la base client
Assurer une veille des chiffres de vente
Alerter le chef d'agence sur les résultats
Créer et mettre à jour les dossiers clients
Transmettre aux chargés de recouvrement les dossiers complexes
Gestion du parc automobile

RELATION CLIENT :

Répondre aux clients sur les questions relatives aux problématiques de facturations
Faire les relances auprès des clients en cas de non règlement.
Gestion des dossiers clients
Réception et réponse des courriers clients
Rédaction d'offre commerciale

De formation supérieure (Minimum Bac en comptabilité), vous possédez au moins une année d'expérience dans un poste similaire.

Vous maitrisez les outils bureautiques (Excel, outlook...) et votre capacité à comprendre les outils informatiques vous permet d'avoir une bonne vision globale des systèmes d'information.

Vous êtes doté(e) de bonnes capacités de communication orale et écrite et d'un excellent relationnel.

Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve), autonome et organisé(e). Votre sens de la communication et des priorités sont reconnus de tous.

Vous avez le sens des priorités et accordez une importance particulière au respect des échéances. La maîtrise du logiciel SAP est très fortement appréciée.