Responsable d'Agence (H/F)

Le 7 novembre

Critères de l'offre

  • Assistant d'agence (H/F)
  • Île-de-France
  • CDI
  • Temps Plein
  • Secteur : Action sociale, Services à domicile, Associations
  • Expérience requise : 1-2 ans , 3-5 ans
  • Niveau d'études : Bac. Général

L'entreprise : Groupe Oui Care

Marque principale du groupe Oui Care et leader français des services à la personne, O2 Care Services, leader des services à domicile en France depuis 1996 propose des services de ménage, repassage, garde d'enfants, aide aux seniors, soutien scolaire. Humaine, dynamique, experte, O2 est une véritable bouffée d'oxygène qui permet de respirer, redonne du temps pour soi et pour les autres, qui libère des tâches chronophages, et permet de vivre pleinement sa vie en se consacrant à ce(ux) qui compte(nt) vraiment. O₂ a construit son succès sur la qualité de ses prestations et le professionnalisme de ses intervenants. La marque O₂ est aussi connue pour sa dimension d'employeur, en figurant tous les ans parmi les plus gros recruteurs français.
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Description du poste

Le Groupe

Le Groupe Oui Care, leader français des services à la personne, réunit 15 marques expertes du quotidien et du mieux-être, en France et à l'étranger. Permettre à tous de mieux grandir, mieux vivre, mieux vieillir : voici notre ambition !

C'est pour faire corps avec cette ambition que le Groupe est récemment devenu Entreprise à Missions.

Résolument engagé, le Groupe Oui Care se définit et se réunit autour de 4 valeurs : confiance, attention portée à l'autre, excellente et esprit d'équipe.

Enfin, le Groupe Oui Care s'engage en faveur de la diversité et de l'inclusion. Conformément à la réglementation, ce poste est ouvert au recrutement de travailleurs handicapés.

O2

O2 est un créateur de bulles d'oxygène dans le quotidien de toute la famille ! Nous contribuons au bien-être des familles grâce à nos prestations de ménage-repassage, jardinage, garde d'enfants, soutien scolaire, et accompagnement des personnes âgées ou en situation de handicap.

Accompagné(e) de votre équipe, votre quotidien s'articule autour des axes suivants :

  • Piloter un centre de profit de manière autonome afin d'assurer sa rentabilité;
  • Développer l'activité commerciale et la notoriété de l'agence (partenariats locaux et régionaux, rendez-vous terrain etc.);
  • Garantir la bonne satisfaction client;
  • Enrichir et animer le réseau de prescripteurs;
  • Réaliser les recrutements en étroite collaboration avec un·e Assistant·e d'agence;
  • Intégrer et assurer la montée en compétences des collaborateur·trices;
  • Garantir un management bienveillant et de qualité, notamment via des actions d'animation des équipes;
  • Participer à des ateliers avec vos pairs et partager vos bonnes pratiques.

Nous vous accompagnons dans votre prise de poste et dans votre évolution grâce à :

  • Un parcours d'intégration en agence et dispensé par notre Académie de formation interne
  • La mise à disposition d'un véhicule de service
  • Un siège social de 450 collaborateurs au Mans pour vous apporter une expertise métier et vous accompagner au quotidien dans vos missions
  • Des perspectives d'évolution au sein des différentes marques du Groupe OUI CARE

Description du profil

Nos attentes sur ce poste :

  • Une qualification type Bac +3 a minima
  • Une expérience professionnelle de 2 ans dans le secteur sanitaire, médical ou social;
  • Le goût du challenge pour développer un centre de profit et améliorer sa rentabilité;
  • Vous avez déjà occupé une fonction qui combine responsabilités commerciales et managériales;
  • Vous partagez l'ensemble nos valeurs et avez la volonté d'apporter votre pierre à l'édifice O2;
  • Professionnel·le de terrain, vous savez cependant prendre de la hauteur pour définir une stratégie et son plan d'action associé;
  • De l'aisance avec les activités de reporting;
  • Un esprit d'équipe qui fait de vous un·e manager fédérateur·trice, challengeant·e mais surtout bienveillant·e;
  • De l'énergie et de l'enthousiasme : travailler c'est bien, travailler ensemble dans la bonne humeur c'est mieux!

Le secteur des services à domicile fait actuellement l'objet d'une réforme de grande envergure visant à développer et professionnaliser les activités. Si vous ne remplissez pas ces conditions de diplôme et d'expérience mais que le challenge vous intéresse, O2 s'engage à vous intégrer à un parcours de formation certifiant.

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil

Primes semestrielles sur objectifs, tickets restaurant, intéressement, participation

Référence : MAMPE814

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