Assistant(e) d'agence O2 et Garde d'enfants H/FO2 Care Services
Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant d'agence (H/F)
- + 2 métiers
Expérience min :
- 6 à 21+ ans
Secteur :
- Action sociale, Services à domicile, Associations
Diplômes :
- BEP
- + 1 diplôme
Lieux :
- Blanquefort (33)
Conditions :
- CDI
- À partir de 1 900 €
L'entreprise : O2 Care Services
Description du poste
Nous recrutons notre future Assistante d'agence et Garde d'enfants
Après une période d'accompagnement sur les métiers de l'agence O2 Blanquefort, vous prendrez en charge la gestion de l'exploitation de l'agence et, en parallèle, vous serez la nounou pour une ou deux familles.
Vos missions en tant qu'Assistant(e) d'agence seront :
Pôle Exploitation
- Gérer l'activité des intervenants salariés au travers de leur planning : affectation du binôme client-salarié, diffusion des documents (feuille de route, QR code, clés), optimisation des plannings avec les nouveaux clients et les nouveaux intervenants, suivi des compteurs d'heures ATT--,
- Gérer les prestations : mise en place, traitement des dysfonctionnements, gestion des alertes,
- Gérer les remplacements : absences, congés, embauche et sortie, nouveau clients)
- Gérer et tracer la satisfaction des intervenants (disponibilités, temps de déplacements, moyens mis à disposition par le client pour assurer une qualité optimale de la prestation,--)
- Gérer les informations clients liées à la qualité de l'intervention (réclamations, changement d'horaires --)
- Tenir à jour l'ensemble de ces données sur le logiciel de gestion d'activité,
- Piloter l'activité au travers d'indicateurs de performance définis,
Pôle communication
- Gérer les réseaux sociaux
- Créer des flyers, posts, publicités, --
- Gérer ponctuellement les offres d'emploi sur le logiciel de candidatures DIGITAL Recruiters, espace France Travail, Indeed,--
D'autres missions pourront se présenter en fonction de vos compétences et de votre motivation.
Vos missions en tant que Garde d'enfant seront :
Vous avez envie d'exercer une activité utile et de faire grandir les enfants des familles que vous accompagnez ?
- Gérer la toilette de l'enfant
- Accompagner et récupérer l'enfant à l'école ou à la crèche
- Préparer et donner le petit-déjeuner, le goûter, le repas du soir
- Mettre en place des activités et de jeux éducatifs (activités extérieures et/ou créatives, cuisine, lecture…)
- Ranger et nettoyer après les activités d'intérieur
Description du profil
Ce qui vous caractérise le plus :
Vous êtes polyvalent(e)
Vous êtes expérimenté et/ou expérimenté dans le domaine de la garde d'enfants
Vous maîtrisez l'encadrement d'une équipe
Vous avez un grand intérêt pour la gestion des plannings et des remplacements
Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques
Vous manipulez avec créativité les réseaux sociaux
Vous avez le sens du service à l'écoute des clients et des salariés
Vous êtes force de proposition
Vous êtes autonome, bienveillant(e) et polyvalent(e)
Votre amplitude horaire au poste d'Assistante d'agence sera comprise entre 9h et 18h, du lundi au vendredi, hors événements
Les heures de Garde d'enfants seront déduites des heures en agence
Votre planning est flexible en fonction des besoins de l'agence
Le salarié doit être obligatoirement véhiculé
Rémunération : 1 900€ bruts mensuels + primes semestrielles sur objectifs et trimestrielles pour les interventions chez les particuliers
Alors, donnez-vous cette chance ! Rejoignez nos valeurs humaines et professionnelles