Assistant d'agence H/FO2 Care Services

Marque principale du groupe Oui Care et leader français des servicesà la personne, O2 Care Services, leader des services à domicile en France depuis 1996 propose des services de ménage, repassage, garde d'enfants, aide aux seniors, soutien scolaire.Humaine, dynamique, experte, O2 est une véritable bouffée d'oxygène qui permet de respirer, redonne du temps pour soi et pour les autres, qui libère des tâches chronophages, et permet de vivre pleinement sa vie en se consacrant à ce(ux) qui compte(nt) vraiment. O₂ a construit son succès sur la qualité de ses prestations et le professionnalisme de ses intervenants. La marque O₂ est aussi connue pour sa dimension d'employeur, en figurant tous les ans parmi les plus gros recruteurs français.

Nous recrutons un(e) assistant(e) d'agence à Beuzeville (temps partiel évolutif vers un temps plein)

Vos missions seront les suivantes :

Pôle Exploitation

- Gérer l'activité des intervenants salariés au travers deleur planning : affectation du binôme client-salarié en fonction desdisponibilités, diffusion des documents (feuille de route, QR code, clés),optimisation des plannings, suivi des compteurs d'heures ATT… dans le respectdu droit du travail et des procédures applicables au sein du réseau,

- Gérer les prestations : mise en place, traitementdes dysfonctionnements, gestion des alertes, contrôle des prestations,

- Gérer et tracer la satisfaction des clients utilisateurset des salariés intervenants,

- Tenir à jour l'ensemble de ces données sur le logiciel degestion d'activité,

- Piloter l'activité au travers d'indicateurs deperformance définis,

PôleRessources Humaines : Recrutement

- Pré-recruter le personnel intervenant à domicile enrespectant le processus de recrutement (sourcing, entretiens collectifs…),

- Identifier, développer et suivre les partenariatsemplois : institutionnels, forums emplois, tracts chez les prescripteurs,écoles de formation …,

- Tenir à jour les données sur le logiciel detraitement de candidature,

- Ponctuellement développer le réseau de prescripteurs parle tracting,

D'autres missions pourront se présenter en fonction de voscompétences et de l'activité de l'agence.

Profil et compétences :

- Autonomie, rigueur, sens du relationnel, réactivité sont autant de qualités qui vous permettront de vous épanouir sur ce poste

- Une première expérience en tant qu'assistant est exigée (RH, secteur commercial, travail temporaire…), et avoir déjà occupé un poste similaire dans notre secteur d'activité est un atout,

- Attrait pour le secteur des services à la personne.

Conditions :

Poste basé à Beuzeville

Contrat : CDI à temps partiel évolutif vers un temps complet

Rémunération : Entre 1900€ et 2200 bruts mensuels selon votre expérience + prime annuelle de 1000€ brut