Assistant Commercial (h/f) (autres)

Votre mission

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un chargé de relation client H/F (Néerlandais courant) basé à Villepinte (93) pour une mission d'intérim de 6 mois renouvelable.

Rattaché(e) au CEO d'une entreprise de recyclage industriel, et au sein d'une équipe service client composée de 4 personnes, vous assurez la relation client (BtoB) du Benelux.

Votre rôle sera de sensibiliser les entreprises au tri, de fidéliser votre portefeuille clients définie par la Direction et de participer au développement commercial et à la satisfaction client.

Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes :

• Gestion des appels entrants ;
• Animation d'un portefeuille client (suivi et fidélisation) ;
• Gestion des réclamations, tickets, CRM et emails ;
• Enregistrement et gestion des contrats et avenants ;
• Gestion des devis et emailings ;
• Établissement et contrôle des reportings.

Votre profil

• Vous avez une formation dans le domaine commercial de niveau minimum Bac+2 ;
• Vous parlez couramment Néerlandais ;
• La maîtrise de l'allemand serait un plus ;
• Vous avez une grande aisance relationnelle et rédactionnelle ;
• Vous faites preuve de rigueur et de précision dans le traitement des informations ;
• Vous répondez de manière pragmatique aux besoin/questions de vos clients et prospects ;
• Vous avez le sens de l'organisation.

A propos de nous

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next ".
A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.