Assistant commercial H/FLynxRH

LYNX RH, cabinet de recrutement en intérim, CDD/CDI recrute pour son client, PME sur Saint Martin d'Hères, un assistant commercial H/F.

Vos missions

Vous assurez le support commercial au quotidien : gestion des clients, suivi administratif des ventes et coordination avec les équipes internes. Vous êtes un maillon essentiel du bon fonctionnement du service et de la satisfaction client.

• Assurer l'accueil téléphonique et renseigner les clients.
• Gérer la saisie et le suivi des devis, commandes et livraisons.
• Préparer les éléments nécessaires à la facturation et suivre les paiements.
• Mettre à jour les informations clients dans le CRM et gérer les dossiers commerciaux.
• Suivre les stocks en lien avec le dépôt et coordonner les expéditions.
• Traiter les demandes, réclamations et litiges clients avec réactivité.
• Assister les commerciaux dans la préparation des offres et des documents.
• Participer à l'organisation du service et à l'amélioration des process.

Profil recherché

• Bac à Bac+2 en commerce, gestion ou assistanat.
• Première expérience réussie en assistanat commercial ou administration des ventes (idéalement en PME).
• À l'aise avec les outils informatiques et un ERP.
• Rigueur, sens du service, autonomie et excellent relationnel.
• Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle.

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein