Assistant(e) commercialeGroupe ACCOR

Accor est un leader mondial de l'hôtellerie, fort de plus de 5 000 hôtels et de 10 000 espaces de restauration et bars implantés dans 110 pays. Le groupe déploie un écosystème hôtelier pleinement intégré, qui compte parmi les plus diversifiés du secteur. Celui-ci associe des enseignes de luxe et haut de gamme à des offres milieu de gamme et économiques, adossées à des concepts lifestyle exclusifs, lieux de spectacle et de divertissement, vie nocturne, restaurants et bars, résidences privées, hébergements partagés, services de conciergerie, espaces de co-working... Accor dispose ainsi d'un portefeuille de marques incomparables, animé par quelque 300 000 collaborateurs à travers le monde. Plus de 65 millions de membres bénéficient par ailleurs du programme de fidélité complet du groupe, ALL - Accor Live Limitless, le compagnon lifestyle du quotidien, qui donne accès à un large éventail de récompenses, de services et d'expériences. Le groupe s'attache en outre, au travers de ses initiatives Planet 21 - Acting Here, Accor Solidarity, RiiSE et ALL Heartist Fund initiatives, à agir concrètement en matière d'éthique et d'intégrité professionnelle, de tourisme responsable, de développement durable, d'engagement solidaire, de diversité et d'inclusion.

Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l'hospitalité responsable.
Ayez l'opportunité de devenir un Heartist®, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.

• Gestion et management direct d'une personne, avec le soutien du Responsable commercial
• Organisation et suivi des objectifs du service commercial,
• Commercialisation et conception de devis/contrats ; nuitées, réunions, séminaires, restauration, …
• Accueil et suivi de tous nos clients en réunion,
• Etablir et maintenir un contact privilégié entre les équipes de l'hôtel et tous nos clients !
• Participer à la prospection et au développement de nouveaux partenariats. Participer à des salons dédiés. Inviter des prospects régulièrement à l'hôtel.
• Contribuer à la mise à jour et à l'exploitation de notre base CRM.
• Participer à l'amélioration continue de l'expérience client.
• Contribuer à la gestion des partenaires commerciaux
• Être force de proposition pour développer les activités et la satisfaction client
• Établir les tableaux de bord mensuels de suivi des prestations clients et d'atteinte des objectifs.

• Le commercial & la vente n'ont aucun secrets pour vous.
• Le détail est important pour vous, rien ne manque grâce à votre sens de l'organisation et de l'anticipation.
• Doté d'un sens aigu de la communication, vous êtes diplomate et savez rassembler tous les services.
• De nature curieuse, vous êtes en veille constante sur ce qui vous entoure.
• Pourvu d'un excellent relationnel, vous ne manquez jamais de ressources face à une situation client.
• Orienté vers l'action, vous mettez la main à la pâte et pensez que le management participatif est la clé de la réussite.
• Vous savez gérer la pression et le stress face à toute épreuve.
• Vous maitrisez le français, l'anglais mais aussi pourquoi pas une troisième langue…et si c'est plus, alors que demander de mieux ;)

VOS PETITS + SONT :

• Une expérience réussie dans l'hôtellerie ou l'évènementiel idéalement dans un poste de Chargé de Clientèle / Event Manager.
• Vous avez un sens du contact et de l'accueil à l'image de votre personnalité, les clients viennent aussi pour vous !
• Votre présentation est parfaite.
• Vous aimez apprendre, et avez une curiosité débordante !

INFOS & AVANTAGES

• Poste en CDI au sein du Service Commercial Séminaires de l'hôtel
• Carte employé ACCOR HEARTIST (avantages dans les hôtels, et sociétés partenaires du groupe)
• Rémunération : 2600€ brut mensuel + 13ème mois
• Primes d'intéressement annuelle collective, chèques cadeaux
• Mutuelle du Groupe ESSENDI
• Repas & uniformes prévus
• Prise en charge de 50% du PASS NAVIGO

N'hésite pas à aller voir à quoi ressemble notre hôtel : Novotel Paris Rueil-Malmaison (@novotelparisrueilmalmaison) • Photos et vidéos Instagram