Assistant ADV H/F

Il y a 5 heures

Critères de l'offre

  • Assistant ADV (H/F)
  • Montbard (21)
  • CDI , Intérim
  • Temps Plein
  • Secteur : Toutes entreprises
  • Expérience requise : 3-5 ans
  • Domaines d'expertise : Cegid , ERP , Excel
  • Langues souhaitées : Anglais
  • Niveau d'études : Bac+2 , Bac+2, type DEUG, DUES

L'entreprise : CRIT

Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit !

Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.

Partout en France, nos clients, entreprises et organisations partenaires, comptent sur nous pour trouver les talents dont ils ont besoin. Avec plus de 400 nouvelles offres d'emploi disponibles chaque jour sur ************, vous êtes certain de trouver le poste qui vous correspond.

L'inclusion est au coeur de notre démarche. Tous nos postes, à compétences égales, sont ouverts aux candidats en situation de handicap.

Alors prêt(e) à travailler à nos côtés ?
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Description du poste

Dans le cadre de notre activité de recrutement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) pour notre client, une industrie située à Montbard.

Votre rôle sera essentiel dans la gestion des commandes, la coordination avec les clients, et le suivi des litiges, tout en garantissant un excellent service.

Vos missions principales :
- Gestion des commandes clients : Enregistrement, émission des accusés de réception, et facturation.
- Gestion administrative export : Suivi de la documentation contractuelle et des moyens de paiement.
- Suivi des « petites affaires » : Gestion autonome des dossiers à circuit rapide.
- Relation client : Assistance téléphonique, conseils, traitement des réclamations, et suivi des litiges.
- Coordination interne : Interface avec le Bureau d'Études, l'Atelier Fabrication et les autres services internes.
- Gestion administrative et reporting : Mise à jour des bases de données, suivi des impayés, archivage, et création de tableaux de bord.
- Participation à l'amélioration continue : Contribuer à l'optimisation des processus et outils au sein du service ADV.

Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application My Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.

Description du profil

Votre Profil :
Formation et expérience :
- Bac+2 minimum en gestion, administration des ventes ou commerce international, avec une expérience réussie en ADV ou un poste similaire.

Compétences techniques :
- Maîtrise du Pack Office (Windows, Excel).
- Connaissance des ERP (idéalement Cegid PMI).
- Anglais professionnel (niveau B2 minimum).
- Connaissances en Incoterms et commerce international (un plus).

Qualités personnelles :
- Organisation, rigueur et gestion des priorités.
- Excellent relationnel et sens du service client.
- Capacité d'analyse et esprit d'équipe.

Nous sommes impatients de découvrir votre candidature pour ce poste d'Assistant ADV au sein de notre client à Montbard.

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Référence : e9bf4f09-52d4-4c2e-ac5d-f28bb363cb01

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