ASSISTANT ADV H/F

L'agence AINTERIM Mirbel recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant(e) ADV H/F à partir de début février 2025 et jusqu'au 12/09/2025 afin de pallier à un remplacement de congés maternité.

Rattaché(e) au responsable technico commercial, vous effectuerez les missions suivantes :

Sur la gestion de la relation client :

· Être auprès des équipes internes le porte-parole des attentes/enjeux des clients

· Être auprès des clients le porte-parole des attentes et enjeux de l'entreprise

Sur la gestion du flux de commandes :

· Gérer les programmes et les carnets de commandes clients,

· Gérer les plannings et les livraisons

· Gérer les tarifs

· Paramétrer dans l'ERP les flux de commandes : création client, article …

· Gérer l'établissement des commandes et des accusés de réception de commandes

· Gérer les opérations de transport vers les clients

· Veiller à la gestion, fiable, juste et complète des commandes en cours de traitement

· Entretenir une relation de coopération exigeante et bienveillante avec les clients de l'entreprise

· Peser sur les flux de production (interne et externe : sous-traitance/négoce via la personne en charge des achats) pour permettre l'atteinte des résultats attendus par l'entreprise (Chiffre d'Affaires, taux de service, délai),

· Mettre en place une animation régulière des flux de livraison clients

· Mettre en place des actions correctives et d'amélioration de la logistique et la gestion des flux commerciaux sur l'ERP

Sur la comptabilité clients :

· Gérer la facturation et la comptabilité client

· Réaliser le suivi des paiements et effectuer les relances

· Informer la direction en cas de difficultés,

· Réaliser le suivi des avoirs

· Assurer la juste facturation et le paiement en temps et en heure des clients de l'entreprise.

Sur l'administratif :

· Réaliser des activités administratives variées : courrier, classement, rangement, archivage ….

· Produire à la demande des tableaux de bord et d'indicateurs spécifiques : suivi consommation d'énergie, consommation consommable...

37H : Horaires de journée du lundi au vendredi

La formation se fera idéalement de deux à trois jours par semaine en février puis un temps plein à partir du mois de mars en doublon avec la personne qui sera par la suite en arrêt.

Rémunération : 2400€ brut mensuel sur 37h + primes d'intérim

Travail en open-space avec deux autres personnes.