Secrétaire ADV H/FBASTIDE LE CONFORT MEDICAL

Bastide Médical est un groupe français, expert de la santé à domicile. Depuis plus de 45 ans, nous accompagnons les patients partout en France grâce à nos solutions dans les domaines de la respiration, la perfusion, la nutrition, la stomathérapie, l'urologie, et le maintien à domicile.
Rejoindre Bastide, c'est intégrer une entreprise humaine, en pleine croissance, où les valeurs de respect, d'engagement et de bienveillance guident nos actions au quotidien.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) : Secrétaire ADV dans le cadre d'un CDI situé à la Plateforme Logistique - Gallargues-le-Montueux

En tant que Secrétaire ADV, vous assurez le suivi administratif des prestations de santé : création des dossiers clients, gestion des commandes, facturation, traitement des anomalies et relation client. Vous êtes garant(e) de la qualité et de la fiabilité des données, tout en contribuant à la bonne coordination entre les équipes internes et les clients.

Vos missions principales

• Gérer les dossiers clients et assurer la facturation

• Suivre les commandes, devis et livraisons

• Traiter les litiges et répondre aux demandes des clients

• Participer à l'amélioration des process et à la formation interne

Bastide Médical s'engage en faveur de l'inclusion et de l'égalité des chances. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Profil recherché

• Formation ou expérience en administration des ventes ou gestion administrative

• Rigueur, sens du service, bonne communication

• À l'aise avec les outils informatiques

• Une expérience dans le secteur médical est un plus