Assistant administration des ventes F/HSynergie

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
Synergie Le Havre recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans la conception, la fabrication et la maintenance de nacelles d'avions un gestionnaire ADV Bilingue F/H.

Vos missions :
- Assurer du bon déroulement des commandes clients
- Réceptionner et analyser les commandes de ventes de pièces neuves pour s'assurer de leur conformité contractuelle, et de leur cohérence avec les besoins prévisionnels.
- Assurer le suivi administratif des commandes jusqu'à la facturation.
- Participer au recouvrement et à la gestion des impayés, en coordination avec les département financiers
- Gérer les retours suite à des non conformités, créer des avoirs associés
- Assurer une communication fluide et régulière vers nos clients et nos partenaires en internes
-Participer aux projets d'amélioration continue et mettre à jours les modes opératoires.
Profil recherché :
- Posséder de grandes qualités relationnelles, est un bon communiquant
- Etre capable de travailler en situation de stress
- Parler Anglais couramment
- Maitriser le pack Office / SAP - Posséder une appétence naturelle vers les nouvelles technologies / digitalisation / IA

- Formation Bac+2 à Bac+3 en commerce, gestion ou administration des ventes.
- Expérience en Administration des Ventes (ADV), service clients ou gestion commerciale.
- Maîtrise de l'anglais professionnel (écrit et oral).
- Gestion des commandes clients de la saisie à la facturation.
- Suivi des livraisons et coordination avec les services internes (logistique, production, achats).
- Maîtrise des outils bureautiques et d'un ERP (SAP, Oracle, Sage, etc.).
- Bon relationnel client et sens du service.
- Rigueur, organisation et gestion des priorités.

20-25 K€