Assistant.e administration des ventes F/HCRIT

Envie d'explorer de nouvelles opportunités ?
Chez Crit, nous vous accompagnons dans chaque étape de votre parcours professionnel. Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire et Intérim dans de nombreux secteurs partout en France.
Avec plus de 400 offres publiées chaque jour sur Crit : offres d'emploi en intérim, en CDD, en CDI, en CDII , vous trouverez forcément un poste adapté à votre talent.

Notre client recherche un·e Assistant·e administration des ventes F/H pour rejoindre son équipe en intérim pour une durée de 4 mois, en temps plein.

Vos missions principales :

- Saisir les commandes clients dans l'ERP et vérifier l'exactitude des commandes intégrées automatiquement
- Traiter les reliquats de commandes en s'assurant de l'avancée des opérations nécessaires au déclenchement de la livraison et de la facturation
- Informer les clients de la prise en charge de leurs demandes
- Fournir un état d'avancement des commandes à la demande et transmettre les preuves de livraison
- Apporter un soutien administratif aux équipes commerciales sédentaires
- Solliciter le commercial émetteur de la commande pour s'assurer de l'exhaustivité et de l'exactitude des informations
- Alerter les services logistique et achat en cas de particularité ou d'anomalie
- Contacter les clients lorsque les commandes ne peuvent pas être expédiées dans les délais annoncés
- Saisir les réclamations clients et participer activement au traitement des litiges
- Actualiser les informations relatives aux clients dans l'ERP

Profil :

- Connaissance des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook, ERP...)
- Rigueur dans la gestion et le suivi administratif des ventes
- Sens de l'organisation et gestion des priorités
- Idéalement, niveau Bac +2, type BTS NDRC/MCO
- Bonne expression écrite et orale

CE CRIT + CET 6%