0 800 11 10 09Services & appel gratuitsDe 9h à 18h. Gratuit depuis un poste fixe.numéro vert 0 800 11 10 09 de 9h à 18h - appel gratuit depuis un poste fixe
Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience.
Notre client spécialisé dans le transport et la logistique sous température sec, frais et surgelé sur le territoire européens. (restaurant, plateforme).
Notre client a su s'adapter aux évolutions d'un marché caractérisé par des flux tendus et des contraintes toujours plus fortes en matières d'hygiènes.
En contact quotidien avec les équipes internes et les clients, vous serez en charge sur votre périmètre :
- De la gestion des réclamations des clients et de la recherche de solutions les plus adaptées (téléphone + mail)
- Du suivi et du traitement administratif des dossiers d'anomalies de livraison dans les meilleurs délais dans le respect des procédures
- Saisie administrative (lettre de voiture, scannage...)
- Relance administrative
- Relationnel conducteur
Description du profil
Bonne communication écrite et orale, capacité à gérer l'urgence, sens de l'organisation, à l'aise avec l'outil informatique, expérience dans le transport obligatoire
Horaires : 07h30 / 15h30 ou 09h00 / 17h00 ou 10h30 / 18h30 avec 1h de pause
Taux horaire : 11,62EUR
Mes avantages :
- Taux horaire : 11EUR62 - Une mutuelle santé / une prévoyance - Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5% - Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10% - Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros - Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission