Assistant(e) administratif(ve) qualitéGroupe Oui Care

MISSIONS

Contribuer à la mise en œuvre et au suivi administratif de la démarche qualité (certifications, audits, évaluations…)

• Participer aux démarches administratives liées aux certifications, audits et évaluations des marques accompagnées (définition des périmètres, constitution et suivi des dossiers…)

• Assurer l'organisation et la logistique de ces démarches qualité

• Collecter, contrôler, suivre et archiver les documents nécessaires à leur bon déroulement

• Contribuer à l'élaboration et au suivi des plans d'actions consécutifs aux démarches qualité, en lien avec les responsables et services concernés

• Gérer les demandes des agences relatives aux documents délivrés à l'issue des démarches qualité et assurer le suivi administratif de ces dossiers

• Coopérer avec les organismes de certification et d'évaluation afin de contribuer au bon déroulement des démarches

• Assurer la remontée des situations nécessitant une attention particulière auprès des interlocuteurs concernés

Apporter un appui administratif et opérationnel à l'équipe qualité

• Apporter un appui opérationnel aux missions transverses du service, notamment en matière de gestion documentaire

• Participer à l'organisation des actions de sensibilisation et de formation relatives à la démarche qualité

• Participer à la rédaction, mise en forme et actualisation des documents du service et des reportings

• Préparer les supports de présentation des réunions et de sensibilisation à la démarche qualité

Contribuer au suivi administratif et au pilotage de l'activité du service

• Collecter, contrôler et fiabiliser les données du service

• Mettre à jour les bases de données

• Alimenter les tableaux de bord

• Contribuer au calcul des indicateurs

• Participer au suivi administratif et financier du service (devis, facturation, paiements...)