Secrétaire d'accueilELSAN

ELSAN, leader dans l'hospitalisation privée en France, en médecine chirurgie et obstétrique, compte aujourd'hui 28 000 collaborateurs et 7 500 médecins libéraux qui exercent dans les 140 établissements du groupe. Ils prennent en charge plus de 4 millions de patients par an.Le groupe de santé ELSAN est un acteur de référence de l'offre de soins en France, présent dans l'ensemble des métiers de l'hospitalisation (médecine, chirurgie, obstétrique, cancérologie, soins de suite, hospitalisation à domicile, urgences, soins primaires, psychiatrie..) et dans toutes les régions de l'Hexagone.Fort d'une politique d'investissement ambitieuse, ELSAN structure une offre médicale qui répond aux attentes des patients et des médecins en apportant des solutions technologiques et organisationnelles innovantes, et en encourageant une dynamique d'excellence médicale.

Le Parc Laser Vision, centre de chirurgie réfractive de la Clinique du Parc à Lyon 6, est une structure à taille humaine appartenant au groupe ELSAN, + d'infos sur notre site https://www.parclaservision.fr/

Le Parc Laser Vision recherche un(e) secrétaire d'accueil polyvalent(e)et dynamique pour assurer l'accueil physique et téléphonique ainsi que lacoordination administrative autour des interventions chirurgicales.

Poste àpourvoir dès que possible , en CDI temps partiel (30h hebdomadaire).

Missions:

• Accueillir chaleureusement lespatients, en veillant à leur confort et à leur bonne prise en charge dès leurarrivée ;
• Gérer les appels téléphoniquesavec professionnalisme et bienveillance ;
• Constituer et suivre lesdossiers administratifs liés aux interventions chirurgicales ;
• Informer les patients sur lesaspects administratifs, préparer leur installation au bloc opératoire ;
• Assurer la communication fluideentre les patients et les équipes médicales ;
• Suivre la satisfaction despatients, contribuer à l'amélioration continue de leur expérience.

Profil recherché :

• Une expérience significativedans l'accueil du public est nécessaire.
• Sens aigu de l'accueil et duservice, excellent relationnel.
• Rigueur administrative etcapacité d'organisation.
• Adaptabilité et réactivité dansun environnement dynamique.
• Esprit d'équipe, bonnecommunication et discrétion indispensables.

Conditions de travail :

• Travail un samedi sur deux, enfonction du planning des interventions.
• Un poste à temps partiel (30h hebdomadaire) avec deshoraires à définir selon les besoins de l'équipe
• Lieu d'affectation : Parc Laser Vision - 1A rue Jean Novel - 69006 LYON
• CDI à pourvoir au 28 juillet 2025

Pourquoi nous rejoindre ?

Au Parc Laser Vision, vous êtesle chef d'orchestre de la prise en charge patient : un rôle essentiel pourgarantir qualité, fluidité et bienveillance dans chaque étape du parcours.Rejoignez une équipe engagée dans l'excellence et le respect des patients.

Nous menons une politique Diversité engagée. Afin de garantir l'équité de traitement et le respect de tous, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.