Architecte solutionsSALESFORCE

SALESFORCE est le leader mondial du CRM dans le Cloud. Notre plateforme Customer 360 propose des applications innovantes pour tous les départements de l'entreprise : vente, e-commerce, marketing, service client, DSI... Les solutions répondent aux besoins d'entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d'activité.

Faisant partie du Chief Customer Office (CCO), l'équipe des Architectes d'Entreprise accélère les transformations numériques chez nos comptes en France.

Notre Mission

Nous y parvenons en nous positionnant comme conseillers IA de confiance auprès des CIO/CTO et en utilisant un storytelling ciblé (AI + Données + CRM + Confiance) spécifique à chaque industrie. Nous encourageons l'adoption de Salesforce comme plateforme principale pour tous les besoins IA & Data CRM, et en faisons le leader incontesté de l'IA CRM. Notre approche est centrée sur la collaboration et la confiance, en interne et avec les dirigeants d'entreprise et informatiques de nos clients. 

Les responsabilités principales sont :

Engagement Client : Bâtir des relations solides avec les exécutifs C-level pour garantir l'adoption réussie et la réalisation de valeur des solutions Salesforce. Traduire les besoins clients en solutions basées sur Salesforce.

Architecture : Concevoir des architectures évolutives, sécurisées et alignées sur les meilleures pratiques de l'industrie (schémas d'architecture spécifiques à l'industrie).

Leadership : Se tenir au courant des tendances (notamment l'IA) et partager les meilleures pratiques.

Collaboration : Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes (CCO, comptes) et les leaders IT/Business des clients.

Expérience prouvée en architecture d'entreprise et transformation numérique.

Compréhension approfondie des processus d'affaires et de la technologie.

Expérience en pré-vente/développement commercial et avec des plateformes Cloud (SaaS, PaaS, micro-services).

Excellentes compétences en communication, relations interpersonnelles, analyse et résolution de problèmes.

Diplôme en Informatique/Ingénierie (Certification TOGAF un atout).