Assistant Relation Magasin (F/H)Castorama France
Critères de l'offre
Métiers :
- Approvisionneur (H/F)
Secteur :
- Commerce, Distribution
Lieux :
- Templemars (59)
Conditions :
- CDD
- Temps Plein
L'entreprise : Castorama France
Nous voulons que tout le monde ait une maison dont il puisse être fier. Nous consacrons tout à cette cause : notre temps, notre énergie et nos idées. Mais nos collaborateurs reçoivent bien plus en retour. Appelez cela de la satisfaction professionnelle, appelez cela de l'accomplissement : c'est ce sentiment que vous ressentirez lorsque vous saurez que vous avez amélioré les choses.
Nous aidons des millions de clients chaque semaine à améliorer leur maison. Et c'est très important. Parce que cela signifie que, chaque année, nous améliorons des centaines de millions de maisons.
Description du poste
Chez Castorama, nous avons tous la même ambition : accompagner tous les changements de la vie de manière positive et responsable. Et toi ? As-tu envie d'y prendre part ? #ChangeonsEnsemble
Missions:
Au sein de la Direction Supply Chain, tu accompagnes, en tant qu'interlocuteur privilégié, les équipes du siège et des magasins dans la résolution de leurs problématiques opérationnelles liées aux flux de marchandises. Pour ce faire, tu :
- Prends en charge et gères les demandes des magasins ou des services internes dans le respect des process en vigueur
- Passes des commandes d'approvisionnement manuelles des magasins dans les cas d'exception prévues
- Identifies les incohérences concernant les erreurs d'intégration (paramétrage)
- Alertes tes interlocuteurs afin d'amener des actions correctives et corriges les rejets ou anomalies intervenues en magasin ou en entrepôt
- Transfères aux services concernés les demandes magasins ou des services internes que tu ne peux résoudre, selon les arbres de décision en vigueur
- Utilises et favorises les process et t'assures de leur application et respect
- Contribues au suivi de l'ensemble des commandes entrepôt et interviens comme interface entre les équipes approvisionnement et logistique
- Contribues à l'optimisation des process dans une dynamique d'amélioration continue
Profil:
- Tu es à l'aise avec l'outil informatique, et notamment Excel
- Tu aimes être au contact de différents interlocuteurs
- Tu es rigoureux et organisé
- Tu es reconnu pour ta réactivité et ton adaptabilité
- Tu as le sens du service client