Animateur Vie Coopérative F/HCrédit Coopératif

Au sein du Groupe Banque Populaire Caisse d'Epargne (BPCE), nous sommes près de 2 000 collaborateur.rices à travailler au quotidien au Crédit Coopératif où, grâce à la grande diversité de nos métiers et responsabilités, nous continuons à porter les valeurs, les produits et les actions d'une coopérative bancaire française différente et engagée. Ainsi, depuis plus de 130 ans, fort de nos 126 000 sociétaires détenant 100% de notre capital, nous portons ensemble l'ambition d'une économie réelle toujours plus responsable, plus solidaire et plus environnementale.
Ensemble, nous œuvrons au service de clients sociétaires plus que jamais au cœur de notre histoire et de notre développement, et ce sur l'ensemble des marchés que nous couvrons (ESS, Economie réelle ou encore Particuliers), appuyés par de nombreux partenaires au travers d'une relation ternaire forte.
Autant de sociétaires et de secteurs repartis sur l'ensemble du Réseau et qu'il nous faut savoir écouter, animer, fidéliser, fédérer. C'est là tout le sens de nos instances de dialogue (Conseils Locaux, Comités Régionaux, …) et c'est donc là tout le rôle de nos 560 Cooper'acteurs, une importante communauté de sociétaires bénévoles qui nous aident à porter cette même ambition, à faire vivre ce même modèle différenciant.

Au sein du département animation vie coopérative et sociétariat, rattaché à la direction de l'impact, nous animons la relation entre notre Banque et ses 153 000 sociétaires. Notre ambition : faire vivre le sociétariat au quotidien, faire vivre la coopérative, à travers nos instances de dialogue, en créant un lien continu avec l'ensemble de nos sociétaires, particuliers en tête.
Vos missions
* Animer et développer nos communautés de sociétaires sur les réseaux sociaux (LinkedIn, Instagram, Facebook…) : définir la ligne éditoriale, proposer, produire et programmer les contenus, modérer, mesurer l'engagement, rendre compte.
* Structurer des espaces d'échange en ligne (groupes, lives, consultations, enquêtes) qui font remonter les besoins, idées et bonnes pratiques des sociétaires.
* Faire le pont entre le digital et le terrain : relayer les travaux de nos instances de dialogue (comités régionaux, conseils locaux, AG) et inviter les sociétaires en ligne à s'engager, jusqu'à rejoindre ces instances.
* Accompagner et valoriser les Coopérateurs (nos sociétaires les plus engagés) comme ambassadeurs, y compris dans leur présence en ligne.
* Structurer et homogénéiser les rencontres et évènement coopératifs en y intégrant une dimension digitale (captation, relais, replays).
* Acculturer et former les équipes des Cda et délégations à la vie coopérative et aux usages digitaux.
* Piloter l'activité : calendrier éditorial, indicateurs (taille et vitalité de la communauté, taux d'engagement, conversion vers l'engagement coopératif), reporting.
Positionnement
Rattaché·e hiérarchiquement au manager vie coopérative et fonctionnellement au manager communication, vous travaillez en binôme avec les deux directions pour garantir cohérence éditoriale (contenu, lien avec l'activité digitale de tout le groupe) et lien avec le terrain.

✨ Et vous ?
* Formation Bac+4/5 (communication, marketing digital, gestion, ESC) et/ou expérience équivalente ; 1 à 3 ans ans d'expérience en animation de communauté ou community management, idéalement dans un univers mutualiste, associatif ou de l'ESS.
* Maîtrise des réseaux sociaux et de leurs outils (planification, analytics, modération), aisance en création de contenus (texte, visuel, vidéo courte).
* Compréhension de ce qu'est une communauté : savoir susciter la conversation, pas seulement diffuser.
* Sensibilité aux valeurs de l'économie sociale et solidaire ; la connaissance de la gouvernance coopérative est un plus.
* Qualités de fédérateur·rice, capacité à travailler en transverse, sens du dialogue,
* Déplacements fréquents (permis B requis) et participation à des manifestations extérieures.
.
Nos avantages :
- 32 jours de congés + 17 jours de RTT
- 100% du coût de la mutuelle d'entreprise pris en charge au titre de la formule de base
- Avantages collaborateurs Crédit Coopératif : taux et tarifs préférentiels
- Tickets restaurants
- Accord de télétravail
- Services et avantages proposés par notre CSE (billetterie, voyages…)
- Accompagnement Ma Bonne Fée (famille, santé, vie professionnelle)
- Dispositifs d'engagement solidaire