Analyste technico-fonctionnel H/FGroupama

« Etre là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier. »

Portée par nos 32 000 collaborateurs, notre campagne de communication employeur souligne ce qui nous rassemble et nous rend fiers au quotidien : notre métier, le point de départ de belles histoires, humaines avant tout. Cette campagne met l'accent sur ce qui nous différencie de nos concurrents : notre ADN mutualiste.

Au sein du Groupe Groupama, l'humain et le sens sont privilégiés. Nous recrutons des personnes et pas des diplômes, de belles personnalités qui seront demain au service de nos sociétaires et clients.

La signature de cette campagne « Etre là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier » résonne avec notre raison d'être « Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. » et notre positionnement de marque. Etre là pour les autres, c'est le point de départ de notre métier. Et c'est aussi le point de départ de belles histoires qui font notre Groupe et notre identité en tant qu'employeur.

Des histoires vraies pleines d'humanité. Nos collaborateurs en ont plein à raconter ! Découvrez leurs belles histoires sur *** !

Vous aussi, vous voulez donner du sens à vos compétences ? Rejoignez nous !

Et sinon, le Groupe Groupama c'est plus de 50 entreprises dans 10 pays. Vous nous connaissez au travers de nos 2 marques commerciales Groupama et Gan. Nous accompagnons nos 12 millions de sociétaires et clients à chaque moment de leur vie grâce à nos experts et à notre savoir-faire.

La Direction Collectives de GGVie recherche un Analyste technico-fonctionnel. Le candidat idéal aura une première expérience dans l'assistance à maîtrise d'ouvrage de projet informatique.

Intégré au département Digital et Solutions Collectives, vous devrez contribuer aux projets liés à la mise en œuvre et au déploiement des outils éditiques, ainsi que des projets liés à la GED.

Vous reporterez au responsable du pôle « Socles applicatifs / Emprunteur médical ».

Dans un contexte challengeant sur le domaine de la Relation clients, les outils éditiques et de GED sont au centre de l'amélioration des processus opérationnels. Vous aurez un rôle central dans la transformation des pratiques des équipes Collectives, et le déploiement de la stratégie de la Direction.

Mission 1 - Analyse fonctionnelle et conduite des évolutions applicatives

- Identification et priorisation des exigences métier avec les équipes métier
- Analyse fonctionnelle détaillée et collaboration à la conception des applications
- Rédaction des documents de conception (spécifications, User Stories)
- Définition, en collaboration avec les équipes de test, des plans de tests associés
- Suivi de l'avancement des fonctionnalités / User Stories en lien avec le Product Owner
- Participation aux rituels Agile (daily, sprint planning, démonstrations, etc.)
- Mise en place du paramétrage fonctionnel si nécessaire
- Participation à l'exécution des plans de tests si besoin

Mission 2 - Coordination transverse et interface métier / IT

- Être le relai fonctionnel entre le département Digital & Solutions Collectives et les équipes métier
- Être le point de contact fonctionnel auprès de l'accompagnement au changement
Contribuer à la validation des processus cibles et à l'identification des impacts

Mission 3 - Gestion des anomalies et amélioration continue

Participation à l'analyse des anomalies en phase de recette et en production
Contribution à leur qualification et à leur priorisation
Suivi de leur résolution en lien avec les équipes concernées

Dimensions relationnelles externes : Construire une relation de collaboration efficace, et de confiance avec les équipes externes à GGVIE : GMA (qui détient la MOA GED et Editique Groupe), G2S ou autre, éditeur, etc.

Dimensions relationnelles internes : Construire une relation de collaboration efficace, et de confiance avec les équipes métier GGVIE. Etablir des liens de collaboration et de partage avec les autres équipes du département Digital et Solutions Collectives

- Une première expérience sur un projet dans le domaine éditique et/ou GED
- Une connaissance des processus d'assurances collectives Santé et Prévoyance serait un plus

- Fort esprit d'analyse
- Capacité à travailler en équipe
- Bon relationnel, esprit d'équipe, capacité d'écoute