Analyste Performance & Data F/HMalakoff Humanis

Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif. Le groupe est ainsi dirigé par des représentants de ses clients. Ses conseils d'administration (celui du Groupe mais aussi ceux de ses différents organismes) sont composés de représentants des clients. Ils sont soit désignés de manière paritaire par les organisations syndicales et patronales, soit élus selon les règles de la mutualité. Le Groupe n'a pas d'actionnaire à rémunérer, l'ensemble de ses bénéfices est donc réinvesti au profit de ses clients, en services, en accompagnement social, ou pour soutenir des causes d'intérêt national.

Quelles seront vos missions ? 

 1. Structurer et animer le pilotage stratégique transverse : 

• Consolider une vision 360° de la performance (indicateurs, ressources, coûts).

• Préparer et structurer les feuilles de route du pilotage en réponse aux besoins des marchés, de la Direction Opération Conseil Clients, et des directions partenaires.

• Assurer l’interface avec les CODIR métiers : recueil des besoins, suivi des plans d’action, restitution des analyses.

 2. Piloter et accompagner le chantier Process Mining à l’échelle Direction Opération Conseil Clients : 

• Participer à la construction d’une cartographie type “carte de métro” des processus Direction Opération Conseil Clients.

• Définir et suivre la feuille de route Process Mining côté métier, en lien avec MH Tech.

• Organiser la gouvernance autour des processus clés (affiliation, parcours client, gestion des flux…).

•  Coordonner la production, la collecte et la mise en qualité des données nécessaires au pilotage.

• Accompagner les directions métiers dans la lecture des résultats et l’identification de leviers d’optimisation.

3. Produire et exploiter les analyses de données stratégiques : 

• Structurer, automatiser et fiabiliser les analyses transverses multi-périmètres.

• Construire et maintenir des tableaux de bord (Power BI, Excel avancé…) pour les indicateurs stratégiques.

• Outiller le suivi de la performance par portefeuille marché et par canal de gestion.

• Elaborer la grille tarifaire Direction Opération Conseil Clients

 4. Organiser la gouvernance des demandes et des outils

• Animer un backlog transverse des besoins métiers (reporting, outils, analyses).

• Assurer la priorisation en lien avec les directions partenaires et les équipes MH Tech.

• Garantir la cohérence des outils de pilotage (référentiels, indicateurs, usages).

• Contribuer à la rationalisation du parc applicatif et à l’harmonisation des pratiques.

 5. Travailler transversalement avec une équipe hybride Data / Pilotage / Coordination

• Coordonner les contributeurs data, analystes et métiers selon les sujets pilotés.

• Représenter le pilotage transverse dans les instances de gouvernance Direction Opération Conseil Clients.

• Mettre en place des modes de travail collaboratifs (revues hebdo, stand-ups, suivi de backlog).

Où allez-vous travailler ?

Sur notre site du Cadran, situé 139-147 rue Paul Vaillant-Couturier, MALAKOFF, 92240 (Gare SNCF Vanves Malakoff ou Métro ligne 13 station Etienne Dolet)

Ce poste est fait pour vous si…

Vous êtes titulaire d’un Bac+5 en data, finance ou dans un domaine similaire.

Vous justifiez de 3 à 5 ans d’expérience en analyse de la performance, pilotage de la donnée, reporting ou optimisation transverse.

Vous savez : 

• Structurer, exploiter et valoriser les données pour en faire un véritable levier de pilotage.
• Concevoir des dashboards et outils d’aide à la décision, notamment via Power BI.
• Lire, comprendre et challenger les processus métiers.
• Coordonner des acteurs variés autour d’un objectif commun et fédérer autour de la donnée.
• Vous avez une vision transverse et un esprit analytique affirmé.
• Vous avez la capacité à produire vous-même tout en sachant orchestrer et mobiliser les parties prenantes.
• Vous avez goût prononcé pour la donnée, l’étude d’impact et l’amélioration continue.

Votre accompagnement en intégrant le Groupe :

En intégrant le Groupe MALAKOFF HUMANIS, vous suivrez un plan d’accompagnement adapté lors de votre prise de poste.

Dès votre arrivée, vous suivez une formation qui vous donnera toutes les clés pour réussir. Vous alternez entre théorie et pratique pour bien connaître nos produits, affiner vos techniques de vente, et maîtriser nos outils informatiques, afin d’être prêt.e à exceller dans votre poste.

Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne.

Envie d'en savoir plus sur qui nous sommes chez MALAKOFF HUMANIS ? Quand on pousse la porte de chez Malakoff Humanis.

Alors prêt(e) à nous rejoindre ?

Le process de recrutement :
Postulez dès maintenant ! Notre équipe de recrutement s'engage à vous répondre dans un délai de 3 semaines.
Vos prochaines étapes :
1.Entretien RH si votre profil correspond aux compétences recherchées
2.Entretien avec votre futur manager
3.En cas de succès, onboarding digitalisé et personnalisé