ALTERNANCE - Business Analyste Compte H/FCrédit Agricole

Nous sommes la banque de celles et ceux qui transforment leurs rêves en projets et leurs projets en réalité. Nous souhaitons faire de notre banque le leader de l'accompagnement des français·es qui entreprennent. C'est grâce à nos 16 400 collaborateur·rices que LCL a été élu Service Client de l'Année 2026 dans la catégorie « Banque de réseau pour les particuliers » : une reconnaissance de notre ambition d'être N°1 de la satisfaction client. En tant que Banque nationale urbaine, filiale du groupe Crédit Agricole, nous sommes un partenaire solide de plus de 6 millions de client·es. Nous nous appuyons sur un vaste réseau : plus de 1 400 implantations commerciales et 3 réseaux de marchés de clientèle (Banque de Proximité, Banque Privée et Banque des Entreprises, Institutionnels et Gestion de Fortune). En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.Nous nous engageons également pour la décarbonation et l'accompagnement des transitions, en visant un impact social positif et en encourageant une société entrepreneuriale.

Chez LCL, aller de l'avant c'est se réinventer pour ses clients et ses collaborateurs ! Venez vivre une expérience où la relation de proximité et l'innovation façonnent la banque de demain.

Nous avons à cœur de lancer votre carrière. C'est pourquoi nous investissons dans votre réussite avec un parcours d'intégration et de formation sur-mesure. Notre ambition ? Que cette expérience ne soit pas qu'une simple étape, mais qu'elle soit votre passeport pour une insertion professionnelle réussie.

La Direction des Systèmes d'Information de LCL a en charge l'ensemble des études informatiques de la Banque. Dans un univers bancaire et technologique en forte évolution, elle est un partenaire de premier ordre dans la transformation de l'entreprise et sert notre ambition de devenir la 1ère banque urbaine 100% digitale et 100% humaine.

Notre force : la diversité,

· de nos domaines fonctionnels : monétique, assurances, finance, banque en ligne, paiement mobile, applications smartphone, …

· de nos technologies : digitalisation, dématérialisation, Big Data, Intelligence Artificielle, Cloud, Replatforming, et les technologies autour du mainframe Z/Os,…

· de nos 600 collaborateurs partageant le même esprit d'entreprise et le sens du service Client.

Rejoignez la Tribu ACE (Assurance Compte Epargne), forte de 150 collaborateurs répartis dans 10 squads, dont la raison d'être est de créer et d'améliorer les parcours d'entrée en relation, et l'offre de produits de compte, d'épargne, d'assurance et de conseil en patrimoine pour nos clients urbains et patrimoniaux, en proposant une expérience fluide, rapide, omnicanale et aux standards de marché.

Vous intégrerez la Squad 'Compte" dont la raison d'être est de mettre à disposition et d'améliorer les applications nécessaires à la distribution / gestion des produits 'Comptes' proposée à la clientèle LCL

En tant que Business Analyste vous participerez aux projets de modernisation du périmètre bancaire de votre squad en participant activement aux tâches suivantes :

• Vous délivrez l'activité de business analyse : recueil du besoin, Analyse de l'existant, design fonctionnel, découpage des besoins métier, conception et exécution de la recette, déploiement, maintenance, gestion des incidents, communication sur incident, support aux utilisateurs.
  

• Vous concevez, rédigez et validez les user stories développées et vous avez en charge de l'adéquation de la solution réalisée.
  

• Vous participez activement aux rituels agiles de l'équipe pour favoriser la collaboration et l'amélioration continue de l'organisation d'équipe et des processus agiles.

Ces missions vous permettront de monter progressivement en autonomie sur l'ensemble des activités.