Opérateur de télésurveillance (H/F)

Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical.

Depuis notre centre de télésurveillance, vous serez responsable d'assurer la sécurité à distance des sites de nos clients en analysant et traitant les informations d'alarme reçues :



- Analyse des informations d'alarmes, telles que les messages ou les images vidéo, conformément aux consignes préétablies et dans les délais impartis.

- Déclenchement des actions définies dans les consignes données par le client en cas d'alarme ou d'anomalie avérée, en respectant les réglementations et procédures en vigueur.

- Coordination avec les structures d'intervention habilitées et mise en place des mesures appropriées.

- Activation, si nécessaire, des actions dissuasives.

- Supervision du retour à la normale de la situation sur les sites clients et communication avec les clients.

- Contribuer à la traçabilité de l'activité en documentant les motifs des alarmes, l'historique des contacts avec le client et les comptes rendus d'intervention.



Ce poste implique une activité en 24h/24, 7j/7 et 365 jours par an, avec des horaires décalés en vacation de 8 heures continues de jour comme de nuit, sur un rythme alterné matin, après-midi et nuit
Le poste est basé à Lyon-9e-Arrondissement