Agent SAV Transport (H/F)

Le 15 novembre

Critères de l'offre

  • Agent de SAV (H/F)
  • Élancourt (78)
  • CDI , CDD , Intérim
  • Temps Plein
  • Secteur : Recrutement et placement
  • Expérience requise : 1-2 ans
  • Langues souhaitées : Anglais

L'entreprise : Groupe LIP

Le Groupe LIP est un acteur indépendant du travail temporaire et du recrutement reconnu, créé en 2005. Avec plus de 700 collaborateurs permanents et plus de 180 agences réparties sur les territoires Français, Belge, Suisse et Luxembourgeois, le Groupe LIP connait une croissance importante et continue, basée sur des valeurs fortes : Confiance, Professionnalisme et Esprit d'Équipe.

Le Groupe LIP, ce sont 3 expertises métiers :

- LIP Industrie & Bâtiment : Métallurgie, Nucléaire, Travaux publics, Gros œuvre, Second-œuvre, Espaces verts

- LIP Mantrans : Transport, Logistique, Supply Chain, Car et bus, Exploitation

- LIP Solutions RH (métiers du tertiaire, de l'ingénierie, des services et du médical) : Office, Comptabilité, paie et gestion, Télémarketing et force de vente, Bureau d'études et ingénierie, Informatique et technologies, Médical et santé, Hôtellerie et restauration

Chaque jour, de nombreux postes sont à pourvoir en CDI ou CDD dans nos agences d'intérim et au siège social, situé dans le 7ème arrondissement de Lyon.

Être salarié permanent chez LIP, c'est vivre une aventure humaine, professionnelle et émotionnelle, en portant fièrement nos valeurs.

Nous misons sur votre savoir-être et votre personnalité. Vous êtes investi, enthousiaste, persévérant et avez une forte culture du résultat ? Vous avez le bon état d'esprit pour réussir.

Et bien sûr, nous encourageons à la mobilité interne nos collaborateurs !

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Description du poste

Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos exploitants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du transport et de la logistique.

Notre agence recherche pour son client spécialisé dans le Transport un agent SAV transport à l'aise en Anglais.

Vos principales missions incluent :



- Prendre en charge les demandes clients par téléphone, mail ou courrier, garantissant un service de qualité

- Suivre les rapports d'arrivage (écarts de quantité, avaries)

- Gérer les remises clients pour garantir la ponctualité des livraisons

- Assurer le suivi des commandes et livraisons en collaboration avec les équipes opérationnelles

- Gérer les réclamations clients et résoudre les litiges dans des délais optimaux
Le poste est basé à Elancourt

Description du profil

Vous êtes autonome, rigoureux(se), et avez un fort sens du service client ?
Vous possédez idéalement une première expérience dans le transport, êtes à l'aise en anglais ?

N'hésitez plus pour nous rejoindre !

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil

13.68 €/heure - Tickets restaurant + 13e mois

Référence : LMPL-141124-132

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