Stagiaire Agent de réservations groupes loisirsGroupe ACCOR

Accor est un leader mondial de l'hôtellerie, fort de plus de 5 000 hôtels et de 10 000 espaces de restauration et bars implantés dans 110 pays. Le groupe déploie un écosystème hôtelier pleinement intégré, qui compte parmi les plus diversifiés du secteur. Celui-ci associe des enseignes de luxe et haut de gamme à des offres milieu de gamme et économiques, adossées à des concepts lifestyle exclusifs, lieux de spectacle et de divertissement, vie nocturne, restaurants et bars, résidences privées, hébergements partagés, services de conciergerie, espaces de co-working... Accor dispose ainsi d'un portefeuille de marques incomparables, animé par quelque 300 000 collaborateurs à travers le monde. Plus de 65 millions de membres bénéficient par ailleurs du programme de fidélité complet du groupe, ALL - Accor Live Limitless, le compagnon lifestyle du quotidien, qui donne accès à un large éventail de récompenses, de services et d'expériences. Le groupe s'attache en outre, au travers de ses initiatives Planet 21 - Acting Here, Accor Solidarity, RiiSE et ALL Heartist Fund initiatives, à agir concrètement en matière d'éthique et d'intégrité professionnelle, de tourisme responsable, de développement durable, d'engagement solidaire, de diversité et d'inclusion.

La Seine à vos pieds, dans un quartier où il fait bon vivre avec de nombreux bars, restaurants et lieux branchés ! Bienvenue au Novotel Paris La Défense Esplanade : 280 chambres, 11 salles de réunion, 1 restaurant et 1 bar.

Notre hôtel est situé dans l'un des quartiers d'affaires les plus dynamiques d'Europe, aux portes de Paris et des Champs Elysées. La clientèle est majoritairement affaires en semaine et loisir le week-end. La ligne de métro 1 est au pied de l'hôtel ainsi que le RER A à une station de métro.

Notre promesse : vous faire vivre une expérience collaborateurs tournée vers la qualité de vie au travail : organisation d'ateliers, de sorties et d'actions tout au long de l'année.

Le Novotel Paris La Défense Esplanade recherche un(e) Stagiaire Agent de Réservations pour une durée de 8 mois de Mars à Octobre 2026.

Au sein du service réservations, vous allez pouvoir découvrir les missions suivantes :

- Traitement des demandes de réservations groupes loisirs

- Organisation logistique et coordination des informations avec les services opérationnels de l'hôtel

- Analyse et vérification des réservations

- Suivi administratif de ces réservations

- Optimisation du taux d'occupation en accord avec la politique commerciale de l'hôtel et les recommandations du Revenue Manager

PROFIL RECHERCHÉ

Bonnes aptitudes relationnelles, sens du travail en équipe, ouverture d'esprit

Vous maitrisez parfaitement les logiciels Word, Excel et Outlook et un niveau courant d'anglais indispensable.