Agent de recouvrement client H/FCRIT

Envie d'explorer de nouvelles opportunités ?
Chez Crit, nous vous accompagnons dans chaque étape de votre parcours professionnel. Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire et Intérim dans de nombreux secteurs partout en France.
Avec plus de 400 offres publiées chaque jour sur Crit : offres d'emploi en intérim, en CDD, en CDI, en CDII , vous trouverez forcément un poste adapté à votre talent.
Engagés pour l'inclusion, tous nos postes, à compétences égales, sont ouverts aux candidats en situation de handicap. Prêt(e) à nous rejoindre ?

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, un Agent de recouvrement client.
Vos missions :
- Assurer le recouvrement des créances clients dans le respect des procédures établies
- Gérer les relances téléphoniques et écrites
- Suivre les dossiers en contentieux
- Mettre à jour les informations dans le système informatique
- Collaborer avec les différents services internes pour résoudre les litiges
- Participer à l'amélioration continue des processus de recouvrement

Profil recherché :
- Expérience de 2 à 5 ans dans le domaine du recouvrement client
- Formation de niveau BAC+2 en finance, gestion ou domaine similaire
- Bonne connaissance des procédures de recouvrement et du droit des contrats
- Capacité à gérer les situations conflictuelles et à négocier
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client
Si vous souhaitez relever ce défi au sein d'une entreprise dynamique et en pleine croissance, n'hésitez pas à postuler dès maintenant !