AGENT DE PASSAGE F/HONET

Groupe familial français depuis 1860, Onet est aujourd'hui un groupe de services et d'ingénierie de dimension internationale.

Notre offre diversifiée (Propreté, Sécurité, Accueil, Logistique, Services aéroportuaires, Ingénierie et Services nucléaires, Maintenance techniques des bâtiments) s'étend sur plusieurs pays d'implantation et repose sur l'expertise de nos 68 000 collaborateurs. Au fil du temps, en accompagnant ses clients, notre entreprise a développé de nombreuses expertises qui sont un socle fort de son développement et un pilier depuis toujours de sa stratégie d'entreprise.

Le groupe Onet s'est donné pour mission d'accompagner ses clients dans des environnements toujours plus sains, sûrs et fiables. Au travers de nos métiers, nous intervenons dans tous les écosystèmes clés de nos sociétés : espaces de travail, production, énergie, transport, soins, loisirs, éducation…

L'accompagnement de nos clients repose sur la proximité nécessaire dans nos métiers de services.

Notre conviction est qu'en étant plus proches de nos clients et de l'ensemble de nos parties prenantes, nous pourrons être plus forts, ensemble, pour répondre aux enjeux de notre société, aujourd'hui et demain.

Placé sous la responsabilité du chef d'escale, nous recherchons des agents d'escale

Vous aurez notamment pour mission de :

• Accueillir, informer nos passagers
• Assister les passagers à particularités (les enfants en bas âge non accompagnés, ou VIP)
• Assurer les opérations d'enregistrement, d'embarquement, de correspondance et d'arrivée, dans le respect de la réglementation aéroportuaire, des règles de sécurité, de sûreté et procédures métiers de la compagnie aérienne.
• Assimiler les procédures afférentes au traitement des passagers et bagages
• Travailler en équipe

L'anglais est exigé

Horaires : Travail en horaires décalés (tôt le matin, soir, week-ends et jours fériés)

Obtention d'un badge d'accès à l'aéroport Lyon Saint Exupéry nécessitant une enquête préfectorale. Nécessaire d'avoir un casier judiciaire vierge.

Des formations réglementaires seront dispensées pour l'accès à la zone aéroportuaire.

Une précédente expérience au contact du client (tourisme, hôtellerie, vente) est un plus.

Savoir-être recherché : attitude et communication exemplaire en toute circonstance.

Connaissance des logiciels GONOW et IPORT est un plus

Prise en charge : Ind kms (0.185 € (50 kms max A/R) ou 50% transport en commun

Obtention du Permis B