AGENT DE LOCATION DE VEHICULES - H/F
CDI
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Clichy-sous-Bois (93)
Le centre ********* de BOIS D'ARCY a été créé en 1992 et accueille chaque année plus de 3 000 000 de clients.
Il emploie 542 salariés dans les métiers alimentaires et non-alimentaires suivants : hypermarché, l'auto *********, la station service, la cafétéria « La Fourchette d'Arcy », l'agence de voyages, la parapharmacie, le service après-vente, la location de véhicules, l'espace occasion, le manège à bijoux et le drive.
Les 533 adhérents ********* exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L'enseigne ********* a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%.
Employeurs engagés, les centres ********* accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.
Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarque autant par son mode de fonctionnement que par sa capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.
Le saviez-vous : ********* distribue 25% du bénéfice avant impôts sous forme de prime (intéressement, participation, prime individuelle).
Nous recherchons un/une Employé(e) Commercial(e) pour le service LOCATION de VEHICULE de l'hypermarché de Bois d'Arcy
Sous la responsabilité du manager Drive/Location de véhicules, vous serez le/la représentant(e) de l'entreprise au comptoir des locations de véhicules. Vos missions seront :
Accueil commercial :
· Accueillir et conseiller les clients (au comptoir, par téléphone, etc.)
· Vérifier les pièces administratives
· Suivre les réservations et les contrats de location
· Facturer et encaisser les paiements
Gestion des véhicules :
· Gérer la remise et la réception des véhicules aux clients en respectant les procédures établies
· Gérer les litiges éventuels
· Assurer les livraisons de véhicules
Prérequis :
Permis B de plus de 2 ans
Compétences :
Techniques de vente et connaissance des services
Utilisation des logiciels informatiques
Sens du commerce et techniques de communication
Qualités requises :
Être à l'écoute et accueillir avec le sourire
Sens du service client et adaptabilité
Organisation, rigueur et autonomie
Dynamisme, patience et réactivité
Capacité à travailler en équipe et à prendre des initiatives
Ponctualité et bonne condition physique
Vous disposez idéalement une expérience dans le domaine de l'automobile (secrétariat, vente, locations, concessions...).Vous aimez le contact client et avez un bon relationnel.
Vous aimez la variété des activités, le travail d'équipe, cette offre correspond aux défis que vous vous êtes fixés ?
Rémunération supplémentaire :
· Primes* (prime annuelle, prime de fidélité)
· Avantages sociaux* (complémentaire santé, 10 % sur les achats internes)
· Participation au transport
*Selon les modalités et conditions d'anciennetés.
N'hésitez pas à nous adresser votre candidature (CV+lettre de motivation) !
Salaire : Salaire selon profil
Référence : 2529374