Agent de planning - exploitation transport (H/F) -

Au seind'une équipe composée d'agents de planning et d'exploitants transport, vousaurez en charge de traiter les commandes clients pour le transport ettraitement de leurs déchets (environ 50 commandes /jour) sur le périmètregéographique qui vous sera affecté, en vérifiant la conformité de la commandeavec le contrat, enregistrer ces commandes dans les systèmes d'informations dugroupe, et préparer les tournées quotidiennes de chaque conducteur de cepérimètre (une quinzaine de conducteurs, dont une partie en sous traitance).

Vosobjectifs sont simples et concrets : Répondre à toutes les commandes clientsdans le respect des délais, et proposerdes plans de transport optimisés pour assurer la rentabilité de l'activité.
Vousaurez au quotidien des contacts très variés, avec vos clients, vos collègues(commerciaux, chargés de facturation, opérationnels terrain), et diversintervenant externes (sous traitants).

Dans cecadre, vous serez intégré sur la plateforme d'ordonnancement VALOVISIO à Vaise(69009 Lyon) au sein d'une équipe composée d'une trentaine d'agents deplanning, dans un cadre moderne et agréable en bord de Saône,
Le posteest éligible au télétravail (2 jours/semaine) après la période deformation.

Vosatouts et compétences

· Vous êtes rigoureux et assidu
· Vous aimez le travail en équipe
· Vous avez de bonnes qualités relationnelles, et êtes capable degérer les situations conflictuelles
· Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique
· Vous comprenez les contraintes liées au transport
· Vous portez haut les valeurs de la satisfaction client et de larentabilité
· Vous êtes capable d'analyser et piloter vos actions à l'aided'indicateurs de performance