Chef d'équipe d'agents d'accompagnement de personnes à mobilité réduite - Gare F/HONET

Groupe familial français depuis 1860, Onet est aujourd'hui un groupe de services et d'ingénierie de dimension internationale.

Notre offre diversifiée (Propreté, Sécurité, Accueil, Logistique, Services aéroportuaires, Ingénierie et Services nucléaires, Maintenance techniques des bâtiments) s'étend sur plusieurs pays d'implantation et repose sur l'expertise de nos 68 000 collaborateurs. Au fil du temps, en accompagnant ses clients, notre entreprise a développé de nombreuses expertises qui sont un socle fort de son développement et un pilier depuis toujours de sa stratégie d'entreprise.

Le groupe Onet s'est donné pour mission d'accompagner ses clients dans des environnements toujours plus sains, sûrs et fiables. Au travers de nos métiers, nous intervenons dans tous les écosystèmes clés de nos sociétés : espaces de travail, production, énergie, transport, soins, loisirs, éducation…

L'accompagnement de nos clients repose sur la proximité nécessaire dans nos métiers de services.

Notre conviction est qu'en étant plus proches de nos clients et de l'ensemble de nos parties prenantes, nous pourrons être plus forts, ensemble, pour répondre aux enjeux de notre société, aujourd'hui et demain.

Rattaché à l'agence Onet Accueil Nord Ouest, vous êtes affecté en gare de RENNES.

Sous la délégation du Chef de Site et / ou de l'Adjoint Chef de site, vous aurez les compétences, l'expérience, les moyens et le pouvoir de décision suffisant pour garantir la bonne application du contrat. Vous devrez garantir le bon déroulement de la prestation dans le cadre du cahier des charges.

Vous représentez l'image de l'entreprise.

Dans ce cadre, vos principales missions sont les suivantes :

• Encadrement d'agents d'accueil et d'accompagnements de personnes à mobilité réduite, Gestion ponctuelle de leurs plannings (en cas d'urgence uniquement)
• Veiller à l'avancement et à la bonne réalisation des prestations garanties et non garanties
• Renseigner quotidiennement l'outil de gestion : affecter les agents sur les prestations prévues, vérifier les prestations prévues le lendemain, toujours qualifier les prestations, acquitter le planning
• Etre en contact avec les autres gares et les gestionnaires de plateforme quotidiennement pour la bonne réalisation des prestations
• Sensibiliser les équipes sur les consignes générales et particulières liées à la prestation et sur le plan de prévention
• Vérifier et alerter sur les écarts des moyens matériels aux missions
• Renseigner la main courante permettant de tracer les problématiques survenues avec d'autres gares
• Vérifier le fonctionnement des rampes élévatrices et l'état des batteries
• Gérer la présence de l'agent affecté au service Objets Trouvés
• Vérifier et faire appliquer le dispositif HOTES aux agents
• Se vêtir de la tenue vestimentaire fournie par ONET ACCUEIL et contrôler le port des EPI par les agents
• Participer au maintien d'un climat social serein au sein de l'effectif

Travail le weekend (en moyenne 1 weekend sur deux)

Travail sous accord de modulation semestriel

Amplitude horaire maximale : être disponible dès 5h si votre roulement est de matin et jusqu'à 23h45 si votre roulement vous prévoit d'après-midi

Travail régulier sur 4 jours semaine

Remplacement de congé maternité à pourvoir de début décembre 2025 à fin août 2026

Vous êtes rigoureux et votre sens du service n'est plus à démontrer. La politesse, l'empathie et l'esprit d'initiative sont naturels pour vous.

Vous faites preuve d'une excellente élocution.

Une première expérience à un poste similaire serait appréciée mais c'est avant tout votre talent et votre motivation qui feront la différence.

Onet est engagé depuis de nombreuses années en faveur de la diversité et du handicap. Onet recrute et reconnaît tous les talents.