Agent de collation et d'accueil F/H - BORDEAUX F/H

L'Etablissement Français du Sang est l'opérateur civil unique de la transfusion en France. La transfusion sanguine, dont l'EFS a le monopole depuis 2000, comprend le don de sang, le don de plasma et le don de plaquettes. L'Etablissement Français du Sang est le garant de la sécurité de la chaîne transfusionnelle, du donneur au receveur. Il contribue à soigner plus d'1 million de malades chaque année. L'Etablissement Français du Sang est présent sur l'ensemble du territoire (dont DOM) avec ses 153 sites de collecte et ses 40 000 collectes mobiles.

Nous recherchons un(e) agent de collation et d'accueil pour les prélèvements de Gironde, en intérim en vue d'un CDI.

Au sein d'une équipe polyvalente vos missions seront à la maison du don de bordeaux et en collectes mobiles :

Agent de collation (70%)
o Donner une collation au donneur après le don
o Aider à la surveillance des donneurs (détection des EID) et participer à la gestion des donneurs en cas de malaise.
o Approvisionnement et Gestion des fournitures nécessaires à la collecte

o Informer le médecin responsable de la collecte de tout événement pouvant avoir une incidence sur le bon déroulement de la collecte.
o Contribuer au bon déroulement de la collecte
o Participer à la préparation, à l'installation et à la désinstallation de la collecte mobile.
o Participer à l'information, à la promotion du don et à la fidélisation des donneurs.

Agent d'accueil (30%)
o Accueillir les donneurs, les renseigner, les orienter et veiller à leur confort.
o Remettre le(s) document(s) d'information pré-don et inviter le candidat au don à compléter le questionnaire nécessaire à l'entretien médical.
o Gérer les flux et l'attente en cas d'affluence.
o Réaliser la saisie informatique des donneurs :
o Rechercher et sélectionner les donneurs dans le logiciel médico-technique, en respectant les modes opératoires en vigueur.
o Établir ou compléter le dossier administratif du candidat au don, en portant une attention particulière à l'exactitude des informations renseignées (adresse, mail, téléphone, souhait de contact…).

o Tenir à jour la documentation afférente à l'activité en cohérence avec l'assurance qualité de l'établissement.