Expert technique d’exploitation Flux RUN F/H (82)MSA

iMSA fournit des solutions informatiques clés en main dédiées aux métiers de la sphère sociale : prestations familiales, remboursements médicaux, retraites...

Ces systèmes sont utilisés au quotidien par des dizaines de milliers d'agents des caisses de la Mutualité Sociale Agricole (2e système de protection sociale français), par des millions d'adhérents MSA et par les entreprises et institutions partenaires.

Notre collectif de plus de 1000 salariés est présent sur tous les métiers de l'informatique et les technologies majeures les plus avancées : Big Data, IA et Moteurs de règles, Technologies Web, applications mobiles, méthodes Agiles...

Nous mettons en œuvre une politique de qualité de vie au travail qui permet à chaque collaborateur de s'épanouir avec un rythme de travail équilibré : flexibilité des horaires, 25 jours de RTT/an et jusqu'à 3 jours de télétravail hebdomadaire.

Au sein d'iMSA, la Direction Opérationnelles des Systèmes d'Information Technique & Opérations (DTO) à en responsabilité l'ensemble des activités de développement et production touchant les infrastructures, socles et couches logicielles et services associés au service des SI métier et des utilisateurs.

Dans le cadre des activités de la DTO, l'expert(e) Technique d'Exploitation installe et administre les moyens informatiques d'un ou plusieurs environnements informatiques, ou les systèmes de gestion de données de l'entreprise. Il/elle assure un rôle de conseil, d'assistance, d'information, de formation et d'alerte.

L'équipe Gestion des flux de production régionaux est composée de 5 experts techniques d'exploitation : 3 sur le site de Ludres (54), 1 à Bobigny (93) et 1 à l'Isle d'Abeau (38) ; ainsi que de 2 développeurs : 1 sur le site de Montauban (82) et 1 à Avelin (59).

Ce poste s'inscrit dans un contexte de gestion et d'anticipation de la transmission du savoir-faire, et également dans un projet global de gestion des flux fichiers régionaux et nationaux, où l'approche reste à construire.

Pour ce faire, vous aurez pour mission de :

• Prendre en charge des activités complexes de MCO (Maintien en Conditions Opérationnelles) sur nos plateformes d'échanges de flux fichiers et flux bancaires
• Consolider les bilans de passage de traitements et formuler le cas échéant des propositions d'améliorations
• Développer, rédiger et mettre en place des procédures techniques permettant d'industrialiser l'Exploitation et l'aide à son pilotage
• Assurer qualité et disponibilité des services
• Contribuer à la sécurisation des données et composants du SI
• Traiter les demandes de service de niveau 2 en résolvant les incidents et en contribuant à solutionner les problèmes
• Veiller au respect des normes et des procédures dans son champ d'expertise

En tant qu'Expert(e) technique d'exploitation, vous serez chargé(e) de :

• Administrer et exploiter au quotidien les outils et composants de votre périmètre
• Participer et maintenir l'installation et le déploiement des composants d'exploitation du Produit Informatique et participer à la définition des documentations associées
• Analyser, préconiser, identifier les risques de façon à améliorer l'exploitabilité, la sécurité et la qualité du Produit et de ses composants
• Soutenir les équipes en charge du suivi et du pilotage de l'Exploitation
• En support niveau 2 : analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents sur son périmètre d'intervention
• Intervenir, de manière ponctuelle, sur des interventions opérationnelles et des actions de continuité de service
• Assurer le lien avec les directions informatiques métiers et les partenaires pour accompagner techniquement la mise en place des nouveaux échanges

De formation supérieure, vous avez acquis une expérience professionnelle de 3 ans au minimum en tant qu'expert informatique des réseaux. Une maîtrise des flux serait un plus.

Environnement technique :

• AIX (korn shell), linux (bash)
• CFT axway
• EBICS (flux bancaires)
• Réseau :
  • liaison TLS, SSL, SFTP, PESIT ....
  • Ip , PORT, NAT , ip publique,privée (notions)
• Nécessité de connaître les systèmes et environnements, et savoir comment circulent les informations sur un réseau informatique, et la gestion des flux fichiers
• Savoir se déplacer dans les machines, en prendre la main
• Notions de sécurité, notamment certificats, et liaisons VPN
• Dans le futur, appétence pour AWX (ansible) conf-as-code et déploiement continue dans une démarche DEVOPS
• Futur environnement en architecture microservice avec kafka et kubernetes

Vos fortes bases techniques (interrogation machines, aisance log, lignes de codes, AIX/LINUX, maîtrise réseau, sécurité, shell, CFT…) vous permettront de réussir dans cette mission.

Votre grande autonomie, votre curiosité accrue, votre ténacité dans la résolution des problèmes et votre capacité à apprendre vous permettront de vous intégrer à nos équipes, de partager nos valeurs et de bénéficier ainsi de la richesse de l'intelligence collective.

iMSA valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et favorise l'équité en matière d'emploi. En tant qu'entreprise handi-accueillante, tous nos postes vacants sont ouverts à toute personne en situation de handicap.