Account Manager GMAO F/HBERGER LEVRAULT

Berger-Levrault, éditeur de logiciels international, accompagne les professionnels privés et publics à répondre aux exigences croissantes de performance et de transformation de leurs métiers. Ancrés dans 5 siècles d'expertise du service public, inspirés par notre ADN d'inventeur, nous avançons dans l'intérêt général, partout où nous sommes présents.
Le Groupe étend son expertise métier dans les domaines des ressources humaines, de la gestion financière, de la gestion de la maintenance des infrastructures, ainsi que des solutions spécifiques destinées aux citoyens, aux établissements scolaires et de santé. Berger-Levrault c'est 2000 collaborateurs réunis autour de plusieurs marques (CARL Software, Aytos, Absis, Segilog, Sigems, Infosilem, Neolink, Expertiz Santé, Medialis, Escort Informatique) à l'international (France, Canada, Espagne, Maroc, Italie, Belgique, Suisse) avec plus de 51 000 clients et 25% de son CA investi dans la R&D.

• Analyser les cahiers des charges techniques et comprendre les enjeux métiers des clients
• Identifier les besoins et piloter le cycle de vente de bout en bout, de la qualification à la signature du contrat
• Réaliser des démonstrations des solutions CARL Berger-Levrault, en lien avec l'équipe avant-vente pour les démonstrations les plus complexes
• Rédiger des propositions commerciales personnalisées en s'appuyant sur les contrats et références clients
• Mener les négociations commerciales jusqu'à la conclusion des ventes
• Piloter des affaires complexes et sécuriser les engagements jusqu'à la signature
• Développer le volume d'affaires et identifier des opportunités de ventes additionnelles sur le portefeuille clients
• Organiser et planifier son activité commerciale en structurant son plan de comptes
• Suivre et alimenter les indicateurs d'activité et assurer le reporting dans le CRM Salesforce
• Définir et déployer un plan de développement sur les comptes stratégiques
• Évaluer et piloter le prévisionnel de ventes sur l'ensemble du portefeuille clients

• Vous avez une expérience commerciale BtoB réussie d'au moins 5 ans, idéalement acquise dans la vente de solutions logicielles à forte valeur ajoutée auprès d'entreprises industrielles.
• Vous maîtrisez les fondamentaux et les différentes étapes de la vente complexe, de l'identification du besoin jusqu'à la conclusion du contrat.
• Vous avez la capacité de comprendre les enjeux stratégiques et techniques de vos clients afin de les accompagner et de sécuriser leurs décisions.
• Vous êtes à l'aise pour interagir avec des interlocuteurs de haut niveau (DG, DSI, Directeurs industriels, Responsables achats) ainsi qu'avec des équipes internes pluridisciplinaires (services, support, R&D…).
• Vous détenez idéalement une connaissance des environnements GMAO et SaaS, qui constitue un réel atout pour ce poste.
• Vous êtes orienté résultats, faites preuve d'audace commerciale et savez évoluer dans un environnement dynamique.
• Vous avez d'excellentes qualités de communication à l'oral comme à l'écrit, ainsi qu'un sens développé de l'écoute active et de la négociation.
• Vous avez un bon niveau d'anglais vous permettant d'évoluer dans un environnement professionnel international.
• Vous êtes titulaire du permis de conduire et disponible pour des déplacements réguliers dans le cadre de vos missions.