Account Manager ATAL - SaaS F/HBERGER LEVRAULT

Berger-Levrault, éditeur de logiciels international, accompagne les professionnels privés et publics à répondre aux exigences croissantes de performance et de transformation de leurs métiers. Ancrés dans 5 siècles d'expertise du service public, inspirés par notre ADN d'inventeur, nous avançons dans l'intérêt général, partout où nous sommes présents.
Le Groupe étend son expertise métier dans les domaines des ressources humaines, de la gestion financière, de la gestion de la maintenance des infrastructures, ainsi que des solutions spécifiques destinées aux citoyens, aux établissements scolaires et de santé. Berger-Levrault c'est 2000 collaborateurs réunis autour de plusieurs marques (CARL Software, Aytos, Absis, Segilog, Sigems, Infosilem, Neolink, Expertiz Santé, Medialis, Escort Informatique) à l'international (France, Canada, Espagne, Maroc, Italie, Belgique, Suisse) avec plus de 51 000 clients et 25% de son CA investi dans la R&D.

• Développer le chiffre d'affaires de votre portefeuille en activant les leviers d'upsell et de cross-sell
• Identifier de nouvelles opportunités business au sein des collectivités locales et détecter les projets à fort potentiel
• Renforcer la satisfaction et la fidélisation clients en assurant un accompagnement régulier, structuré et orienté valeur
• Conseiller vos interlocuteurs (élus, directions techniques, DSI…) dans l'évolution et l'optimisation de leurs usages
• Piloter les projets de migration vers nos solutions SaaS en coordination avec les équipes internes (projets, support, produit)
• Défendre la proposition de valeur de la gamme ATAL et faire progresser l'ARR sur votre territoire
• Suivre votre performance commerciale à l'aide des outils CRM et garantir la fiabilité de votre pipeline.
• Pour réussir, vous pourrez :
• Vous appuyer sur des outils performants (Salesforce, Modjo…) pour piloter efficacement votre activité
• Bénéficier d'un management expérimenté, attentif à votre montée en compétences
• Intégrer une équipe soudée, mêlant profils seniors et juniors, avec un onboarding structuré

• Vous savez piloter et développer un portefeuille clients à fort volume tout en maintenant un niveau d'exigence élevé dans la qualité de la relation
• Vous êtes à l'aise dans vos échanges et capable de fédérer vos interlocuteurs en instaurant une relation de confiance durable
• Vous maîtrisez Salesforce et vous exploitez la donnée pour analyser votre performance, prioriser vos actions et sécuriser votre pipeline
• Vous adoptez une démarche de vente structurée, méthodique et orientée résultats, avec un suivi rigoureux de vos opportunités
• Vous cultivez un véritable esprit d'équipe : vous partagez vos bonnes pratiques et contribuez activement à la réussite collective
• Vous faites preuve d'ambition, de curiosité et d'une forte orientation performance, avec l'envie constante de progresser