STAGE - CHARGE D'OPERATIONS SPECIALES (H/F)
Hermès
Métiers :
Chargé d'Opération (H/F)
Secteur :
Diplômes :
Compétences :
Lieux :
Pantin
Conditions :
L'entreprise : Hermès
Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise pérennise la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des femmes, des hommes et de la nature. Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans 293 magasins dans 45 pays.
Chez Hermès, plus de 25 000 collaborateurs dont 15 550 en France, s'emploient à faire « du beau dans du beau » dans un cadre harmonieux, respectueux de l'environnement. L'entreprise est ouverte à de multiples profils et porte une attention particulière à l'inclusion des personnes en situation de handicap, avec un taux d'emploi direct de 7,12% en France en 2023. Hermès s'attache à rechercher des femmes et des hommes dotés d'un esprit de curiosité, du sens de l'équipe, d'une exigence de qualité. Un management basé sur la confiance donnée à chacun, qui entretient un esprit collectif et un apprentissage permanent.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion. Rejoignez l'aventure humaine Hermès !
Pour en savoir plus sur notre engagement en faveur de l'inclusion des personnes en situation de handicap :
https://finance.hermes.com/fr/hermes-poursuit-son-engagement-en-faveur-de-linclusion-des-personnes-en-situation-de-handicap/
Description du poste
Hermès Horizons est une entité appartenant au métier de la Maroquinerie HMS, dédiée au développement, à la production et à la commercialisation de projets sur-mesure. Ces projets couvrent aussi bien des métiers traditionnels d'Hermès (Maroquinerie, Art de Vivre, ...) que le développement de grands projets sur mesure (avion, voiture, objets). Hermès Horizons développe également des produits de Collection distribués dans le réseau de magasins Hermès.
Les axes stratégiques du métier Hermès Horizons sont le développement des créations uniques pour les évènements Hermès ou pour les clients particuliers, ce qui implique une complexité et une visibilité des projets de plus en plus importante.
Positionnement : vous êtes rattaché(e) hiérarchiquement au Directeur Administratif et Opérations Spéciales d'Hermès Horizons.
Périmètres
Vous travaillez au sein de la Direction des Opérations Spéciales sur l'ensemble des sujets logistiques du périmètre. Dans un contexte d'une activité en très forte croissance, le stage concerne la gestion logistique de l'ensemble des flux (commandes spéciales, évènements magasins, cadeaux d'affaires et productions internes) mais également la gestion administrative de la business unit.
Vous réalisez les activités opérationnelles en soutien de l'équipe en place, réalisez et améliorez les reportings de pilotage à destination du Comité de Direction et êtes autonome sur des missions d'amélioration continue.
Les missions principales s'articulent autour des axes suivants :
Animation de stock ( en lien avec notre gestionnaire de stock)
- Coordination des transports et de la logistique (réception, emballage et expédition)
- Gestion des stocks, inventaires et valorisation des stocks
- Mise à jour des procédures et formation des équipes
- Approvisionnements des matières,
- Suivi des délais et engagement clients,
- Mise à jour des systèmes d'information,
Projets logistiques
- Mise en place d'un flux logistique et de procédures permettant d'accompagner la croissance forte de l'activité
- Pilotage de l'adéquation charge vs. Capacité
Soutien à l'équipe
- Suivi administratif des projets et mise à jour des systèmes d'information
- Accompagnement de tâches à réaliser sur le domaine du contrôle interne ou de l'HSE
- Réalisation de reporting ou d'analyse ad hoc
- En fonction de la charge de travail de l'équipe, le stagiaire pourra être amené à aider les autres membres de l'équipe sur des sujets divers (codification article, ...)
Projet d'amélioration continue
- Intégration des outils digitaux dans le flux commandes sur mesure : diagnostic et plan d'actions
Profil :
- Bac + 5 école d'ingénieur, université, ou école de commerce
- Français et Anglais courant
- Agilité avec les outils bureautiques
- Très bonne aisance relationnelle avec des interlocuteurs variés, humilité
- Bon niveau de communication écrite et orale
- Sens du service et dynamisme
- Rigueur, fiabilité
- Flexibilité et capacité à gérer des activités diverses