Métiers :
Gestionnaire service clients (H/F) - + 1 métier
Expérience min :
3 à 5 ans
Secteur :
Diplômes :
Compétences :
Lieux :
Conditions :
L'entreprise : LHH Recruitment Solutions
LHH est une entreprise de conseil en recrutement et en transition de carrière qui offre des services adaptés aux besoins de chaque individu ou entreprise. Nous aidons les individus à découvrir leur véritable potentiel et à trouver des opportunités de carrière qui leur conviennent le mieux, tandis que les entreprises bénéficient de notre expertise pour recruter les meilleurs talents et optimiser les performances de leurs employés.
Nous cherchons à diversifier nos canaux de prospections candidats, c'est pourquoi nous souhaiterions avoir la possiblité de publier des offres d'emploi directement sur le site de l'Agefiph.
Description du poste
Votre mission
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Gestionnaire Service Client bilingue Allemand H/F située à Sarcelles (95).
Vos missions :
- Gestion de la relation client (filiales européennes et concessionnaires)
- Traitement des commandes de pièces et d'équipements et suivi administratif
- Veiller à la disponibilité des produits et au respect des délais de livraison
- Recherche d'alternatives pour régler les problèmes rencontrés, notamment en termes de transport
Votre profil
De formation Bac + 2, vous disposez d'une première expérience d'au moins 5 ans au sein d'un service client ou logistique, une connaissance sur les obligations douanières serait un plus.
Vous parlez couramment l'anglais et l' allemand.
Vous maîtrisez le pack office et êtes doté d'un fort esprit d'équipe et d'une bonne aisance relationnelle, déterminante pour trouver des solutions.
A propos de nous
LHH Recruitment Solutions, cabinet spécialisé en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel pour bâtir un Beautiful Working World.
À l'écoute de vos ambitions, nos spécialistes en recrutement vous conseillent et vous guident afin de vous épanouir et d'atteindre la prochaine étape de votre carrière dans un environnement de travail inspirant et harmonieux.