Emploi Responsable service clients à Le Plessis-Robinson

...reporting régulier des indicateurs qualité, des réclamations clients et de l'avancement des plans d'action à la direction...

...votre expertise aura un impact direct sur la performance du service.

...•Assurer le suivi des installations et prestations auprès des clients. •Garantir la qualité de service et le respect des...

...celle d'un engagement fort pour un développement durable et responsable. C'est pourquoi le Groupe va au-delà du remboursement des...

...vos équipes de vente et souhaitez mettre vos compétences au service d'une marque forte, qui vous permettra de développer votre...

...vos missions sont: - Mise à jour et création de comptes clients (appels téléphoniques, saisie dans un CRM/ERP). - Recherche...

...aux dispositions contractuelles - analyser les besoins clients pour proposer les solutions les plus adaptées - proposer des...

...- Préparer l'intervention en amont en relation avec le responsable SAV de l'agence, pour comprendre les attentes du client, la...

...Au sein d'une équipe Service Après-Vente et rattaché(e) au Responsable Assurance Qualité Client, vous aurez pour mission d'assurer...

...diagnostic). * Vos qualités humaines : o Sens du service client. o Écoute et empathie. o Capacité à conseiller et à...

...etc.). Vos principales missions : Installation & Mise en Service •Installer les équipements (câblage, fixation, configuration...

Leader européen des solutions de lavage (autolaveuses... ), notre client recherche son Technicien de reconditionnement de...

...êtes autonome, rigoureux(se) et reconnu(e) pour votre sens du service ? La sécurité est une priorité dans votre manière de...

...sens du service client ? Permis B obligatoire (véhicule de service fourni) Le petit + : Permis Poids-Lourd Envie de relever des...

...* La gestion autonome de vos interventions (en moyenne 1 à 2 clients par jour), principalement auprès d'industriels...

...œuvre pour optimiser le temps de réparation. Rattaché(e) au Responsable SAV, vous serez en charge, en toute autonomie, des...

...sur les changements et incidents * Organiser les évènements clients (Club, Masterclass) Plus spécifiquement sur ce poste, vous...

...client - Gérer les litiges de premier niveau liés au support clients / SAV - Superviser les processus d'échange standard ou de...

...le sens des priorités, l'esprit d'équipe, et un bon contact clients avec la diplomatie nécessaire. Mobilité : Flexible et capable...

...de problèmes. Autonome et sérieux et avez un vrai sens du service client et du travail en équipe. Les + du poste : *...