Lauréat du prix de la Meilleure Satisfaction Client Retail 2026
Nous sommes fiers d'annoncer que nous avons remporté le Prix Wizville 2026 de la Meilleure Satisfaction Client Retail dans la catégorie Bazar ! Après une 2ème place obtenue lan dernier, nous n'avons rien...
Nous sommes fiers d'annoncer que nous avons remporté le Prix Wizville 2026 de la Meilleure Satisfaction Client Retail dans la catégorie Bazar !
Après une 2ème place obtenue lan dernier, nous n'avons rien lâché ! Cette distinction vient récompenser la progression constante de nos équipes et leur engagement quotidien en faveur de la satisfaction client.
Chahida El Maghnouji, Chargée de Satisfaction Client, témoigne : "Cette récompense est laboutissement dun travail collectif mené depuis plusieurs années entre le siège, les directeurs de région et les équipes magasins. Mon rôle a été daccompagner cette démarche au quotidien, en aidant les magasins à sapproprier les retours clients et à faire de la satisfaction client un véritable levier de progrès. Cette 1ère place récompense avant tout lengagement de tous ceux qui font vivre cette démarche sur le terrain chaque jour."
Félicitations à lensemble de nos collaborateurs pour cette belle réussite collective !
Nous adressons également un immense merci à nos clients pour leur confiance, leur fidélité et le temps quils consacrent à partager leur expérience. Chaque avis compte et nous encourage à poursuivre nos efforts pour toujours mieux vous satisfaire.