L’animateur QSE anime les démarches qualité, sécurité, environnement en sensibilisant tous les acteurs de l’entreprise (de la direction aux opérationnels) au respect des standards internes, aux exigences clients et à la réglementation. Il/elle contribue à l’amélioration permanente des performances QSE.

Il /elle suit et vérifie la déclinaison des règles de qualité, sécurité et environnement auprès des équipes et des installations par rapport à la réglementation et aux normes.

L’animateur QSE identifie des évolutions de prévention des risques (consignes, méthodes, moyens de protection,...) et suit leur mise en œuvre dans un objectif de protection et de réduction des impacts et des risques de l'activité sur les personnes, les biens et l'environnement.

Diplôme requis : Niveau II (Personnel occupant des emplois exigeant normalement une formation d'un niveau comparable à celui de la licence ou de la maîtrise)

Niveau d‘expérience : Entre 1 et 3 ans

Quelques missions :

·       Assurer la veille réglementaire et le suivi des obligations réglementaires en matière de sécurité

·       Définir des mesures de prévention des risques, rédiger et suivre la document nécessaire (DUERP…)

·       Etablir des procédures Hygiène, Sécurité et Environnement (HSE)

·       Rédiger des préconisations et des procédures en cas de non-respect des règles.

·       Animer et former les équipes sur le terrain : sensibiliser les opérateurs à l'importance de leur sécurité et santé au travail,

(Liste non exhaustive)

Le responsable de compte est en lien étroit avec les équipes de production logistique ou IT, et le(s) client(s). Il /elle gère un ou plusieurs comptes clients et pilote la qualité globale et la rentabilité des prestations.

Diplôme requis : Niveau I (Personnel occupant des emplois exigeant normalement une formation de niveau supérieur à celui de la maîtrise)

Niveau d‘expérience : 5 ans d’expérience minimum

Quelques missions :

•    Piloter la relation commerciale avec le client et éventuellement le global Key Account Manager (KAM) ;

•    Être garant(e) de la facturation ;

•    Être garant(e) des résultats financiers des comptes dont il/elle a la charge et de leur gestion administrative ;

•    Assurer la coordination des intervenants internes et externes ainsi que l’optimisation des ressources ;

•    Assurer une excellente interface entre les services opérationnels et le client ;

(Liste non exhaustive)

Il/Elle est chargé(e) de la gestion et du suivi administratif du service. L’assistant(e) transport travaille en interface avec le service client et logistique de la société afin de répondre aux demandes et besoins transport des clients de l’entreprise. Il/elle veille au bon déroulement des livraisons, s’assure de la bonne gestion des spécificités, apporte un suivi des souffrances et litiges avec reporting à sa hiérarchie, cela dans le respect des délais fixés. L’assistant(e) transport coordonne les relations entre les services opérationnels de l’entreprise et les prestataires (transporteurs). En interface avec le service client et la finance, et en collaboration avec le superviseur transport, il/elle assure la facturation de l’activité transport (hors pré-facturation automatique).

Diplôme requis : Niveau IV* (Personnel occupant des emplois de maîtrise ou possédant une qualification d'un niveau équivalent à celui du baccalauréat technique ou de technicien et du brevet de technicien)

Niveau d‘expérience : Entre 0 et 12 mois

Quelques missions :

• Être l’interface entre le service client, l’activité logistique flux sortant et les transporteurs.

• Être l’interlocuteur du service client en répondant à leurs sollicitations, en les informant en amont d’éventuels retards ou de points de vigilance identifiés.

• S’assurer de la tenue du planning des chargements au départ du site.

• Gérer et suivre toutes les opérations de transport

• S’assurer de la tenue des délais de livraison.

(Liste non exhaustive)

Le Consultant Fonctionnel SAP est un expert en conception, implémentation, personnalisation et suivi de solutions ERP basées sur les technologies SAP.

Diplôme requis : Niveau I* (Personnel occupant des emplois exigeant normalement une formation de niveau supérieur à celui de la maîtrise)

Niveau d‘expérience : 3 ans d’expérience minimum / 10 ans pour profil sénior

Quelques missions :

·   Participer à la construction de solutions techniques pour le traitement des flux logistiques, les phases de tests et de lancement ;

·   Réaliser l’analyse des besoins métiers (en interaction directe avec les équipes opérationnelles) ;

·   Participer à la définition des process opérationnels, leur intégration dans le système d’information, l’analyse des écarts par rapport aux processus existants (Gap Analysis), la formation des référents métiers (Key Users) aux process et aux outils de gestion ;

·   Répondre aux sollicitations des interlocuteurs métier pour leur apporter une solution technique et opérationnelle dans les meilleurs délais ;

·   Assurer la maintenance applicative des solutions SAP et contribuer à la surveillance quotidienne des flux interfacés avec nos clients

(Liste non exhaustive)