OFFRE DE STAGE : CHARGÉ DE MISSIONS MÉTHODES & ORGANISATION (H/F)Système U

Cayenne (973)Stage

Le 1 janvier

Critères de l'offre

Métiers :
- Responsable Organisation et méthodes (H/F)
Secteur :
- Commerce, Distribution
Diplômes :
- Diplôme de grande école d'ingénieur
- + 2 diplômes
Compétences :
- Supply Chain
Lieux :
- Cayenne (973)
Conditions :
- Stage

L'entreprise : Système U

La marque U repose sur un système coopératif.Cela signifie que les propriétaires des magasins (les associés U) sont des commerçants indépendants qui ont choisi d'unir leurs forces au sein de la Coopérative U.Chacun d'entre eux est libre de poursuivre le développement de ses activités en magasin de manière indépendante. D'innover. De renforcer son lien avec la population locale autour de son magasin et de sélectionner les meilleurs produits pour ses clients.Les associés et les collaborateurs de la Coopérative U, de U Tech et de U Logistique fonctionnent en binôme pour mettre en commun les savoir-faire et les compétences de chacun. Car c'est ainsi que nous considérons le commerce à visage humain !Notre modèle d'organisation permet ainsi de concilier la puissance d'une grande enseigne de distribution, tout en gardant l'indépendance et la proximité qui nous caractérisent.

Plus d'infos sur Système U

Description du poste

vous interviendrez sur :

1. Optimisation du processus 'Indemnisation & Litiges' :

Cartographier le flux actuel de traitement des litiges (fournisseurs, transporteurs, casses).
Identifier les points de blocage qui retardent les remboursements et les indemnisations.
Proposer et déployer un mode opératoire standardisé pour sécuriser les dossiers de dédommagement.

2. Audit et Standardisation Opérationnelle :

Analyser les méthodes de travail en magasin (réception, mise en rayon, encaissement).
Rédiger ou mettre à jour les fiches réflexes et les procédures internes.
Créer des outils de suivi (tableaux de bord) pour mesurer l'efficacité des nouvelles méthodes mises en place.

3. Accompagnement au changement :

Former les équipes en magasin aux nouveaux outils et processus.
Suivre les indicateurs de performance (KPIs) liés à l'application des méthodes.

Description du profil

Formation : Étudiant(e) en Master 2 (École d'Ingénieur, École de Management ou Master Spécialisé) avec une spécialisation en Gestion de projet, Organisation ou Supply Chain.

Compétences techniques : * Capacité à modéliser des processus (BPMN, logigrammes).

Excellente maîtrise d'Excel (analyse de données).
Sens de l'observation et capacité d'analyse critique.

Savoir-être : Force de proposition, pédagogie pour expliquer les changements, et très bonne connaissance du terrain.

Type : Stage de fin d'études (PFE).
Durée : 6 mois.
Lieu : Guyane française.
Gratification : Selon barème légal + avantages locaux.

Référence : LLMQO134