Critères de l'offre
Métiers :
- Responsable hébergement (H/F)
Secteur :
- Hôtellerie, Restauration, Tourisme, Loisirs
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Agde (34)
Conditions :
- Stage
L'entreprise : MAGORA
Description du poste
Vousêtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement ducamping. Vous participez à la coordination et le contrôle du travail des équipes du servicehébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant de la qualité deservice, de la satisfaction client et de l'image de la Marque Odalys Plein Air.
- Assister la Direction dans la gestion quotidienne du camping (gestion du personnel, gestion des achats et des stocks et gestion administrative)
- Optimiser et développer le chiffre d'affaires des ventes sur place (VSP)
- Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients
- Piloter le service réception (planning de réservation, encaissements, facturations, clôtures journalières, shifts de réception)
- Gérer la relation client
- Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services du camping
Description du profil
- Vous recherchez un stage dans le monde du camping et en accueil client
- Maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères dont l'anglais
- Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook)
- Bonne présentation et sens de la relation client
- Sens des responsabilités et de l'organisation
- Esprit d'équipe, dynamisme, volonté et polyvalence
Informations complémentaires :
- Convention de stage
- Dates du stage entre le 01/05/2026 et 30/09/2026
- Temps de travail & horaires : 35 heures par semaine
- Rémunérations & avantages : Gratification légale minimum, logement en colocation
Acteur(trice) de votre carrièreprofessionnelle, le Groupe Odalys saura vous proposer de belles perspectivesd'évolution au niveau local ou national.
Nos postes sont ouverts aux personnes ensituation de handicap.

