STAGE - Assistant.e compétence et formations (concepteur en ingénierie pédagogique)SNCF

Rejoignez un environnement stimulant et des équipes passionnées qui mettent leur talent et leur savoir faire au service des gares de demain. Plus de 3 700 collaborateurs, présents sur l'ensemble du territoire, contribuent en effet à repenser l'avenir des gares et à les intégrer au coeur des projets urbains. La force de SNCF Gares & Connexions, c'est d'intégrer une grande variété de profils et de faire travailler ensemble des métiers très différents.

Vos missions seront :

• Concevoir des modules e-learning de formation à destination des opérateurs informations voyageurs reprenant les fondamentaux de l'information voyageurs en gare.

• Développer une application permettant aux acteurs de l'IV une recherche aisée des règles de l'IV par mot clé, thème ou autre.

• Travailler avec les référents compétences et les animateurs des Directions régionales G&C pour mettre à disposition des opérateurs IV en gare des modules de formation e-learning (corpus IV).

• Opérer la digitalisation complète de la solution via l'outil Genially et s'assurer qu'elle répond bien aux attentes des utilisateurs (corpus IV).

• Contribuer à la promotion de la solution auprès des utilisateurs et à la préparation du plan de formation à déployer.

• Concevoir des quizz et questionnaires de satisfaction afin de s'assurer de l'adhésion des acteurs IV.

• Concevoir une application permettant (via power apps ou autre outil) aux opérationnels de retrouver facilement les règles de l'Information voyageurs en gare et les fiches associées.

• Réaliser un tutoriel afin de présenter l'application permettant la recherche des règles de l'IV.

Master 1 ou 2 en ingénierie pédagogique

Savoir faire :

• Ingénierie pédagogique / maitrise des technologies à la production de modules d'apprentissage (traitement de la vidéo, des sons, de l'animation vectorielle)

• Maitrise des outils informatiques nécessaires à son activité (office 365)

• Connaissance de l'outil Genially serait un plus

• Très bonne capacité rédactionnelle

• Bonne communication interpersonnelle et inter-métiers

• Animation d'ateliers collaboratifs

Savoir être :

• Rigueur

• Capacité d'analyse et de synthèse

• Autonomie et proactivité

• Bon sens de l'organisation et sensibilité à la priorisation

• Capacité à travailler en équipe et en réseau

Déplacements occasionnels possibles sur le périmètre national.