Consultant Stagiaire Customer Ingénieur – Stage | H/FPwC

Notre équipe Customer accompagne ses clients B2B/B2B2C/B2B dans l'optimisation de la performance de leurs fonctions Front Office : Marketing, Ventes et Service Client. Nous intervenons auprès de ces directions pour structurer leurs modèles opérationnels et les aider à relever leurs défis stratégiques.

Pour renforcer notre équipe, nous recherchons des profils capables d'allier compréhension des enjeux business et rigueur analytique.

Ce que vous pouvez attendre de nous :

Concrètement, vous serez amené(e) à intervenir sur des missions à forte valeur ajoutée :

• Modélisation et performance opérationnelle : Analyse quantitative et qualitative des processus Marketing, Ventes et Relation Client. Identification des points de blocage et définition de modèles organisationnels cibles plus performants

• Analyses stratégiques & data : Modélisation de scénarios business complexes (optimisation du pricing, segmentation de bases clients, …) pour éclairer les choix stratégiques

• Création de modèles IA : Donner vie aux use-case Pricing, Excellence commerciale pour accélérer la réalisation de nos préconisations

• Cadrage et choix d'outils métiers : Définition des besoins fonctionnels et sélection des solutions technologiques adaptées aux équipes Métiers (CRM, CPQ, outils de pilotage de la promotion - TPM/TPO)

• Pilotage de projets complexes : Participation au déploiement de recommandations opérationnelles et gestion de projet (PMO)

Ce que nous attendons de vous :

• Vous préparez un diplôme d'une grande école d'ingénieur ou en cursus data / économie et statistiques

• Vous possédez de solides compétences analytiques et une capacité à modéliser des modèles complexes

• Intéressé par les sujets orientés clients, commerciaux ou marketing

• Vous avez une appétence pour les sujets liés à l'efficacité opérationnelle et aux outils qui la supportent.

• Vous avez une première expérience analytique sur Excel, Python, PowerBI

• Vous êtes rigoureux(se), synthétique et capable de prendre du recul sur des sujets exigeants.

• Vous avez une excellente communication écrite et orale, en français et en anglais.

Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoindre l'équipe Customer, c'est intégrer un environnement stimulant où vous développerez :

• Une méthodologie de conseil rigoureuse applicable à des problématiques concrètes.

• Une vision transverse des fonctions clés de l'entreprise (Marketing, Sales, Service).

Ces avantages que nous vous offrons :

Environnement de travail et Flexibilité

• Flexibilité avec la charte FlexWork : télétravail étendu, mobilité géographique, FlexTime, Dress for your day

• Crystal Park (site de Neuilly-sur-Seine) : parc privatif de 2 hectares, conciergerie, salle de musique, salle de sport, Café Joyeux

Développement

• Programme New World. New Skills pour monter en compétences sur les enjeux de demain (ESG, technologies, inclusion des diversités) et accès à une plateforme de formation à la demande

Engagement

• Pass mobilité durable pour couvrir vos dépenses de mobilité durable

Santé/Bien-être

• Programme Be Well, Work Well pour prendre soin de sa santé (partenariat Gymlib, application United heroes, associations sportives, formations mindfulness…)

• Programme Family Care pour vous accompagner dans vos projets de parentalité comme dans les moments difficiles

Et aussi : restaurants d'entreprise et titres-restaurants, avantages du Comité Inter-Entreprises…

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Ce poste est fait pour vous ? Envoyez nous dès à présent votre candidature.