Chargé(e) de clientèle (H/F)GROUPE ACTUAL

Agence ACTUAL TARBES

- Accueillir, informer et conseiller les clients



- Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées



- Gérer les demandes, réclamations et dossiers clients



- Assurer le suivi commercial et administratif



- Fidéliser la clientèle et garantir sa satisfaction







Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés

- Formation commerciale ou relation client (Bac à Bac+3)



- Excellentes qualités relationnelles et sens du service



- Aisance à l'oral comme à l'écrit



- Capacité d'écoute, d'analyse et de négociation



- Maîtrise des outils informatiques







Une expérience similaire est un atout (débutant accepté selon profil)

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