Client Operations Officer - OST H/F
Critères de l'offre
L'entreprise : Crédit Agricole
Présent en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services : exécution, compensation, change, prêt-emprunt de titres, conservation d'actifs, banque dépositaire et administration de fonds, agent de transfert, support à la distribution des fonds, solutions de Middle-Office et services aux émetteurs.
Avec 7 000 collaborateurs et un large portefeuille de clients, CACEIS est un leader européen de l'Asset Servicing et compte parmi les principaux acteurs mondiaux.
En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Description du poste
Vous souhaitez acquérir une expérience en Finance de Marché dans un environnement dynamique et international ? CACEIS vous propose un stage en tant que Client Operations Officer au sein de la Direction Custody.
Votre direction
Le Custody assure, grâce à ses différents services, l'ensemble des fonctions de Règlement-Livraison, de Conservation, de postproduction et de support métier, couvrant majoritairement des activités de support et de contrôle.
Votre équipe
L'équipe est composée de 13 collaborateurs.
L'organisation de l'équipe est la suivante :
- Gestion des coupons sur P/E
- Gestion des OST sur P/E
- Gestion des mises / prises en pension (Repo)
- Gestion des suspens sur l'activité OST et Coupons
- Gestion des tâches transversales
Vos missions
Au sein du secteur Cessions Temporaires de Titres, vous êtes amené à prendre en charge des traitements de dossiers OST & Coupons sur le Prêt Emprunt ainsi que de la Relation Clients & Contreparties.
A ce titre, les principales missions sont :
- Gestion de la base Cars des tâches transversales (Base Cars, Gateway…)
- Gestion de projets
- Identification des OST sur titres prêtés/empruntés
- Suivi des positions et des rapatriements de droits
- Relance des clients pour les OST sur les titres prêtés/empruntés
- Traitement des instructions reçues des clients
- Création et déclenchement de l'OST dans l'outil 4Sight
- Validation des statics et le paiement des coupons dans l'outil 4Sight
- Réclamations de Cash et de titres auprès des contreparties
- Comptabilisation des produits d'OST sur les comptes des clients et dans l'outil
- Suivi de la relation client
- Réalisation des reportings clients quotidiens: sur le suivi des OST en cours / des OST à venir, des paiements réalisés sur les coupons…
- Suivi des suspens et réconciliation des positions
Process de recrutement
- Un entretien en présentiel ou en Visio avec votre futur tuteur de stage et/ou le manager de l'équipe
- Un entretien téléphonique avec votre interlocuteur RH pour mettre en place les modalités d'embauche (date du stage, gratification)
Les 5 bonnes raisons de nous rejoindre
- Rejoignez CACEIS, entreprise certifiée HappyIndex®Trainees depuis 6 ans et recommandée par plus de 93% de ses étudiants (stagiaires et alternants)
- Développez des relations de travail stimulantes dans un environnement bienveillant
- Enrichissez vos connaissances avec votre tuteur et vos collègues au sein d'équipe à taille humaine
- Bénéficiez d'opportunités de poste en France ou à l'international : plus de 40% de nos étudiants se voient proposer un poste à l'issue de leur stage/alternance
- #WorkAtCACEIS : événements étudiants, espaces de travail collaboratifs implantés au coeur du Campus Crédit Agricole, télétravail possible, restaurants d'entreprise, remboursement à hauteur de 80% du titre de transport…
Salaire et avantages
Salaire : Salaire selon profil
Référence : 2023-84083
