Stage - Assistant Chef de projet Engagement Client F/HFnac Darty

Groupe leader de la distribution omnicanal, de produits culturels, de loisirs et d'électroménagers en France, Fnac et Darty sont aujourd'hui deux enseignes exceptionnelles, présentant de fortes complémentarités en termes d'offres commerciales, de déploiement géographique, d'expertise et de savoir-faire.

Fnac Darty, c'est plus de 7,4 milliards d'euros de chiffre d'affaires, près de 26 000 collaborateurs et plus de 728 magasins dans le monde.

Avec 19.9 millions de visiteurs uniques mensuels cumulés sur les deux sites commerciaux, et plus de 30 millions de références sur le Marketplace, le groupe est aujourd'hui le 1er acteur digital de la distribution spécialisée en Europe.

Si comme nous, le challenge vous anime et l'univers de la Grande Distribution vous fascine, rejoignez dès maintenant les 26 000 collaborateurs du groupe.

Votre périmètre:

Rattaché(e) au Chef de projet Marketing Animation Clients Darty en charge des opérations clients Darty Max, vous aurez pour mission de l'accompagner dans le pilotage et l'animation de ce programme.

Vos missions :

• Mise en œuvre du plan d'actions relationnelles (PAR) pour les clients DARTY Max : discours, contenu, séquencement, actions associées…
• Assurer une veille multi-sectorielle des pratiques Marketing Client
• Construire et mettre en œuvre les opérations d'animation Clients Darty :
• Coordonner les opérations avec l'ensemble des équipes marketing, commerciales, exploitation et techniques : conception, simulation, brief, analyse des résultats, formalisation des enseignements, recommandations
• Concevoir chaque action dans le détail : charte, message, ciblage, générosité, personnalisation, canal, plan de communication
• Mettre en place des opérations A/B Testings et Test&Learn
• Piloter la rentabilité et mesurer la performance dans le temps : incréments, ROI, valeur client, niveau d'engagement client, mixité

Votre profil :

- De formation BAC +3/4 d'une école de commerce ou universitaire spécialisation Marketing, en année de césure ou en stage de fin d'études

Vous êtes force de proposition, autonome et savez travailler en mode projet
Enthousiaste, curieux en particulier de l'actualité culturelle et technologique ainsi que des innovations
marketing.

Créatif, et rigoureux, vous disposez également d'un très bon sens du relationnel
Vous avez de bonnes capacité d'analyse, de synthèse et de formalisation

Informations complémentaires:

Stage d'une durée de 6 mois, à pourvoir dès Juillet 2026.
Basé à Ivry-sur-Seine (94) au siège social FNAC-DARTY.